Araç Muayenesi Nedir?

Araçların trafikte can ve mal güvenliğini tehdit edebilecek herhangi bir kusurunun bulunup bulunmadığının tespiti amacıyla teknik şartlara uygunluğunun kontrolü işlemine araç muayenesi adı verilir. Muayene işleminde teknik açıdan kontrol edilen ve yeterlilikleri ölçülen araçların, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nda yer alan 34. maddeye göre; belirli periyotlarda zorunlu olarak muayene edilmesi gerekir. Muayene işlemleri ise tek yetkili kuruluş TÜVTÜRK tarafından yürütülür.

Bir aracın muayene tarihi, daha önce muayeneye girdiği tarih üzerinden hesaplanarak ruhsatına işlenir. Arzu edilmesi halinde, aracın son muayene geçerlilik tarihi gelmemiş olsa bile TÜVTÜRK istasyonlarından randevu alınarak muayene işlemlerinin gerçekleştirilmesi mümkündür.

Araç Muayenesi Kaç Yılda Bir Yapılmalıdır?

Araç muayene süreleri, aracın cinsine ve kullanım amacına bağlı olarak farklılık gösterir. Örneğin; hususi olarak kullanılan araçlarla ticari amaçla kullanılan araçların muayene periyotları aynı değildir. Hususi olarak kullanılan yeni araçların muayene periyotları, ilk 3 yıldan sonra geçerli olmaya başlar.

• Kişisel olarak kullanılan, yani ruhsatta “hususi” olarak geçen araçlar ve resmi araçlar için muayene geçerlilik süresi; ilk 3 yılın ardından 2 yıldır. Yani ilk muayenenin ardından her 2 yılda bir aracın muayene edilmesi gerekir. M1G sınıfındaki hususi veya resmi arazi taşıtları, SUV araçlar, LPG’li araçlar, minibüsler ve 4×4 araçlar da bu gruba dahildir.
• Lastik tekerlekli traktörler için muayene geçerlilik süresi; ilk 3 yılın ardından 3 yıldır.
• Taksi, otobüs, kamyon ve diğer tüm ticari araçlar için muayene geçerlilik süresi; ilk 1 yılın ardından 1 yıldır. Yani bu tip araçların her yıl mutlaka muayene edilmesi gerekir.
• Motosiklet gibi 2 veya 3 tekerlekli araçlar için muayene geçerlilik süresi; ilk 3 yılın ardından 2 yıldır.

Kamyonet muayene süresinin net olarak belirlenebilmesi için aracın ruhsatında yer alan “hususi” ya da “ticari” ifadesine bakılır.

Muayene periyotları çok kısa olmadığı için muayene tarihlerinin gözden kaçırılması söz konusu olabilir. Bu sebeple araç muayene sorgulama işlemleri oldukça önemlidir.

Araç Muayene Süresi Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Araç muayene sorgulama 5664 numaralı SMS sorgulama hizmeti üzerinden gerçekleştirilemiyor. 5664’e gönderilecek SMS’lerde, yalnızca aracın geçmiş kaza bilgileri ve hasar kaydı ile alakalı bilgi almak mümkün. Araç muayene sorgulama işlemi ise e-devlet sistemi üzerinden, birkaç basit adımda gerçekleştiriliyor.

E-devlet üzerinden aracınızın muayene bilgilerini sorgulamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. 

• Öncelikle işlemlere başlamak için yazının devamında paylaştığımız bağlantıya tıklayın.  Bu sayfadaki “kimliğimi şimdi doğrula” butonuna tıkladığınızda, e-devlet sistemi giriş ekranına yönlendirileceksiniz.
• Bu ekranda yer alan şifre, mobil imza, e-imza, T.C. kimlik kartı ve internet bankacılığı seçeneklerinden biri aracılığıyla sisteme giriş yapabilirsiniz.
• Sisteme giriş yaptıktan sonra yukarıdaki ekran ile karşılaşacaksınız. Burada, kimin adına muayene raporu sorgulama işlemi gerçekleştireceksiniz ona uygun seçim yapıp devam et butonuna tıklayın.
• Eğer kendi adınıza tescilli araç ya da araçlar için sorgulama yapıyorsanız karşınıza, üzerinize kayıtlı olan araçların listesi gelecek. Bir başkası adına tescilli araçlar için yapacağınız sorgulama işleminde sistem, bu aşamada ruhsat numarası bilgisini talep edecektir. Dolayısıyla plakadan araç muayene sorgulama işlemi mümkün olmadığı için aracın ruhsatını yanınızda bulundurmanız faydalı olacaktır.
• Sorgulamasını yapmak istediğiniz aracı belirleyerek yanındaki “muayene bilgileri” kısmına tıklayın.
• Karşınıza çıkan ekranda “barkodlu muayene raporu” bölümüne tıkladıktan sonra görüntülediğiniz rapor ile; fenni muayene sorgulama işleminize dair tüm detaylar hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. 1 gün içerisinde yalnızca 1 adet barkodlu rapor oluşturma hakkınız mevcuttur. Daha önce muayene yaptırdığınız tarih ve muayenenin son geçerlilik tarihi de bu ekranda yazmaktadır.

Araç muayene bilgileri sorgulama işlemi için TIKLAYINIZ!

Araç Muayene Randevusu Alma İşlemi Nasıl Yapılır?

Araç muayene randevu sorgulama işlemi için 3 farklı alternatifiniz mevcut. TÜVTÜRK’ün resmi sitesi ve e-devlet sisteminin yanı sıra çağrı merkezi aracılığıyla da randevu almak mümkün.

1. TÜVTÜRK sistemi üzerinden randevu alma

• TÜVTÜRK internet sitesi üzerinden randevu alabilmek için öncelikle aşağıda paylaştığımız bağlantıya tıklayarak TÜVTÜRK’ün randevu sayfasına giriş yapın. Burada önemli bir nokta; randevuyu en fazla 30 gün ileri bir tarihe alabilirsiniz.

• Karşınızdaki ekranda, yukarıda gördüğünüz gibi plaka no, ruhsat seri ve no ile şehir bilgilerinin talep edildiği boşluklar yer alacak. Bu bilgileri ruhsatınızı kontrol ederek ve muayene yaptırmak istediğiniz şehre karar vererek girin, “devam” seçeneğine tıklayarak ilerleyin.

• Karşınıza çıkan ekranda hangi tür araç için randevu almak istediğinizi seçin. İlgili seçeneğin üzerine tıklayarak ilerleyin.

• Sonrasında, ne tür bir muayene hizmeti almak istediğinizin bilgisini girmeniz gerekecek. Muayene tekrarı yaptırmak istiyorsanız ilk seçeneğe tıklayarak ilerleyin.

• Devam ettiğinizde muayene randevusu alabilmeniz için aracınızın sigortasının mevcut olması ve herhangi bir borcunuzun olmaması gerektiği konusunda hatırlatma ile karşılaşacaksınız. Bundan da emin olduktan sonra “devam et” kısmını tıklayın.

• Randevu için uygun bulduğunuz tarihi seçerek ilerleyebilir ve randevu kaydınızı oluşturabilirsiniz.

TÜVTÜRK’ün resmi internet sitesi üzerinden randevu almak için TIKLAYINIZ!

2. E-devlet sistemi üzerinden randevu alma

E-devlet üzerinden TÜVTÜRK araç muayene randevusu almak istiyorsanız ilk olarak aşağıda paylaştığımız bağlantıya tıklayın. 

• Sonrasında karşınıza randevu kayıt sayfası çıkacak. Bu sayfadaki “kimliğimi şimdi doğrula” butonuna tıklayıp giriş işlemini başarıyla tamamladıktan sonra sistem size aracınızın üzerinde bir borç olmaması gerektiği hatırlatmasında bulunacak. Aracınızın üzerinde bir borç olmadığını belirterek ilerleyin.
• Ardından aracınıza ait plaka ve tescil belgesi seri no bilgilerini girmeniz gereken ekranla karşılaşacaksınız. Bu bilgileri ilgili boşluklara yazıp “devam” diyerek randevu alma işlemini tamamlayabilirsiniz.

E-devlet üzerinden randevu almak için TIKLAYINIZ!

3. Çağrı merkezi üzerinden randevu alma

Online yöntemlere ek olarak pazar hariç haftanın altı günü, 08:00-20:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan 0 850 222 8888 numaralı çağrı merkezini arayarak da araç vize sorgulama ve randevu alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Araç Muayenesi İçin Gerekli Şartlar ve Belgeler

• Ruhsat
• T.C. kimlik numarasını gösteren kimlik, pasaport ya da ehliyet
• Trafik sigortası
• Aracın vergi veya ceza borcunun olmaması
• Egzoz gazı ölçüm muayene belgesi
• LPG/CNG’li araçlar için sızdırmazlık raporu

Egzoz gazı emisyon ölçüm işlemi, tüm illerdeki TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında ve gezici istasyonlarda ya da İstanbul/Maslak, İzmir, Fethiye ve Antalya’da bulunan motosiklet muayene istasyonlarında yaptırılabilir. Egzoz emisyon muayenesi için randevu almak gerekmez. Egzoz gazı emisyon ölçümü yaptırmak için, trafik ve tescil belgesinin aslı ile motorlu taşıt egzoz emisyon ruhsatını yanınızda bulundurarak ölçüm noktasına gitmeniz yeterlidir. Egzoz gazı emisyon ölçümünü ilk defa yaptıracak olan araçlardan ruhsat istenmez. Egzoz gazı emisyon ölçüm işlemi için geçerli olan periyot da muayene işleminde olduğu gibidir.

Muayeneye götüreceğiniz aracın ruhsattaki sahibi siz değilseniz, yani aracı vekalet ile götürüyorsanız;

• Yanınızda T.C. kimlik numaranızı gösteren kimlik, ehliyet ya da pasaport gibi belgelerden herhangi biri olmalıdır.
• Bulunulan ay içerisinde istasyona getireceğiniz ilk aracı ek bir belge olmaksızın muayene ettirebilirsiniz.
• Bulunulan ay içerisinde istasyonlarda, başka bir gerçek kişiye ait aracın muayenesini yaptırdıysanız; ikinci araca ait muayene talebinizde ruhsatta ismi geçen kişiden alınmış noter onaylı vekaletnamenin aslı muhakkak yanınızda olmalıdır. Burada elbette vekaletnamenin süresi de önemlidir.

Muayene İçin Gerekli Olan Ekipmanlar

Araç muayenesi sırasında bazı ekipmanların araçta bulundurulması gerekir. Bu ekipmanlar, araç sahibi tarafından muayene öncesinde temin edilir. Söz konusu ekipmanlar, muhtemel bir kaza ya da arıza halinde daha büyük problemlerin yaşanmaması adına gereklidir. Aşağıda listelenen ekipmanların tümü; yalnız muayene esnasında değil, can ve mal güvenliği açısından trafikteyken de araç içerisinde mutlaka bulundurulmalıdır.

1. İlk yardım çantası

Traktör, motosiklet ve motorlu bisikletler hariç, tüm motorlu araçlarda mutlaka 1 adet bulunması gerekli olan ilk yardım çantasının içeriğinin aşağıdaki gibi olması gerekir:

• Büyük sargı bezi, 2 adet
• Üçgen sargı bezi, 3 adet
• Hidrofil gaz steril, 1 kutu (50 adet)
• Antiseptik solüsyon, 1 adet (50 ml)
• Flaster, 1 adet
• Küçük makas, 1 adet
• Çengelli iğne, 10 adet
• Esmark bandajı, 1 adet
• Yara bandı, 10 adet
• Turnike, 1 adet (en az 50 cm örgülü malzemeden)
• Alüminyum yanık örtüsü, 1 adet
• Tıbbi eldiven, 2 çift
• El feneri, 1 adet

2. Üçgen reflektör

Motosiklet ve motorlu bisiklet hariç, tüm motorlu araçlarda 2 adet bulundurulmalıdır. Özellikle, bir kaza veya arıza sırasında yeni bir kazanın yaşanmaması için üçgen reflektör kullanımı önem taşır.

3. Yangın söndürme cihazı

Sayısı, kapasitesi ve cinsi, araç sınıfına ve aracın kullanım amacına göre değişiklik gösterir:

• Binek araçlarda, minibüs ve kamyonetlerde 1 adet-1 kg
• Yolcu sayısı 26’ya kadar olan otobüslerde 2 adet-2 kg
• Yolcu sayısı 26’dan fazla olan otobüslerde toplam 6 kg (örneğin 1 adet 4 kg+1 adet 2 kg)
• Azami ağırlığı 12 tondan az olan kamyonlarda toplam 4 kg
• Azami ağırlığı 12 tondan yüksek olan kamyon ve çekicilerde toplam 6 kg
• Ambulanslarda 2 adet-2 kg doldurma kapasiteli
• Araç tehlikeli madde taşıyorsa toplam 12 kg (Sürücü ve motor bölümündeki yangınlar için en az 1 adet-2 kg bulunmalıdır. Yangın söndürme cihazlarından biri en az 6 kg kapasitede olmalıdır.)
• Araç tehlikeli madde taşıyor ve azami ağırlığı 7500 kg ise; toplam 8 kg (Yangın söndürme cihazlarından biri en az 6 kg kapasitede olmalıdır.)
• Araç tehlikeli madde taşıyor ve azami ağırlığı 3500 kg ise; toplam 4 kg

Yangın tüplerinin manometre göstergelerinin yeşil alanda olması, yani tüplerin basınçlarının normal değerlerde olup tüplerin kullanılabilir durumda olması önemlidir.

4. Stepne

Motosiklet ve lastik tekerlekli traktör hariç, bütün araçlar ile tarım orman römorklarını da içermek üzere, tüm römorklarda her zaman kullanılabilir durumda bulundurulmalıdır.

5. Araç sınıfına göre zorunlu olan diğer ekipmanlar

Taksi otomobillerde:

• Her zaman kullanılır durumda olan taksimetre
• Taksi levhası
• İç aydınlatma lambası

Otobüslerde:

• Tekerlek takozu
• Pencere biçimindeki güvenlik çıkışlarının her birinin yanında en az bir tane kırma çekici
• İç aydınlatma lambası

Traktörlerde:

• Flaşörlü, sarı ışıklı, yanıp sönen, dönerli uyarı lambası

Şehirler arası yük veya yolcu nakliyatı yapmakta olan kamyon, otobüs ve çekicilerde:

• Her zaman kullanılır durumda olan takograf
• Tekerlek takozu

Römork ve kamyonlarda:

• Uygun boyutlarda ve yeterli sayıda olacak şekilde arka işaret levhası ile aracın genişliğini ve uzunluğunu gösteren geri yansıtıcılı şerit
• Traktör römorkları hariç, diğerlerinde arkadan çarpmaya karşı koruma çerçevesi

Yetki belgesi almış ve yolcu taşımacılığında kullanılan araçlarda:

• Her 10 koltuk için en az 1 adet olmak üzere boyun korsesi

Araç Muayene Ücretleri

Araç muayene ücretleri, her yıl Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının yayımlamış olduğu genelge ile belirlenir. 2019 yılı için geçerli olan araç muayene ücretleri aşağıdaki gibidir:

• Otobüs, kamyon, çekici ve tanker için; 377,60 TL
• Otomobil, minibüs, kamyonet, özel amaçlı taşıt, arazi taşıtı, römork ve yarı römork için; 279,66 TL
• Traktör (römorklu, römorksuz), motosiklet ve motorlu bisiklet için; 142,78 TL

Araç muayene ücretleri, yalnızca nakit olarak ödenebilir.

Araç muayene ücreti sorgulama işlemi randevu aşamasında gerçekleştirilebilir. Randevu alınırken girilen bilgilere göre belirlenmiş olan muayene ücreti yukarıda bulunan kısımda görüntülenebilir:

Yine, e-devlet sistemi üzerinden randevu alınırken de ücret bilgisi verilir.

Aracın Muayeneden Geçememesine Ne Sebep Olur?

Aracın muayeneden kalmasına neden olabilecek hususların başında, muayeneye getirilmesi gerekli olan evraklarda eksiklik olması gelir. Öte yandan, aracın muayenesi sırasında yakıt tankında gaz sızıntısı veyahut kaçağı tespit edilirse, aracın yüksekliğinin öngörülen standartların üstünde olduğu belirlenirse, araç muayene işlemi esnasında herhangi bir nedenden dolayı çalışmazsa, muayeneye gelen araçta tehlikeli madde bulunuyorsa ya da muayeneye engel olacak herhangi bir dış sebep varsa muayene işlemi gerçekleştirilemeyebilir.

Araç Muayeneden Kalırsa Ne Olur?

Muayeneye giren araçta kusur ya da ağır kusur belirlenirse de araç muayeneden kalır. Bu durumda araç sahibine 1 ay içerisinde aracındaki eksiklikleri gidermesi için ikinci bir muayene hakkı tanınır. Bu muayene işlemi için araç sahibinden herhangi bir ücret talep edilmez. Ancak, araç muayenesi için verilen bu 1 aylık sürede, muayeneye gitmeyen araç bu hakkını kaybetmiş olur ve ücreti tekrar ödemek zorunda kalır. Aynı şekilde, araç ikinci muayeneden de kalırsa yeni muayene için tekrar ücret ödemek zorunda kalacaktır.

Araç Muayene Süresi Geçerse Ne Olur?

Muayenenin geciktirilmesi durumunda araç sahibi, gecikmenin yaşandığı her ay için araç muayene tutarının %5’i oranında olmak üzere maddi ceza ödemek zorunda kalır. Eğer  trafik çevirmesinde aracın muayene tarihinin geçtiği belirlenirse; sürücüye 2019 yılı için belirlenen 235 TL para cezası verilir. Aracın çekilmesi söz konusu değildir, yalnız maddi yaptırım mutlaka uygulanır. Muayeneden kalan ve muayene için verilen ek süresi geçmiş olan araçların sürücülerine ise 488 TL para cezası verilir.

Araç Muayene Borcu Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Eğer aracınızın muayene tarihi geçtiyse ve size tanınan 1 aylık süre içinde aracınızı muayeneye götürmediyseniz; ödemeniz gereken ücreti aşağıdaki adımları takip ederek öğrenebilirsiniz:

• TÜVTÜRK araç muayene sorgulama işlemlerinin tümü TÜVTÜRK’ün resmi web sitesinde üzerinden gerçekleştirilir. Muayene borcu sorgulama işlemi için aşağıda paylaştığımız bağlantıya tıklayın. Bu bağlantıya tıkladığınızda gecikme bedeli hesaplama bölümüne giriş yapmış olacaksınız.

• Sizden istenen aracın cinsi, muayeneye gideceği tarih ve son muayene geçerlilik tarihi bilgilerini girdikten sonra “sorgula” diyerek borcunuzu görüntüleyebilirsiniz.

Araç muayene borcu sorgulamak için TIKLAYINIZ!

Trafik Cezası Sorgulama ve Ödeme İşlemleri

MTV Hesaplama ve Sorgulama İşlemleri

Tramer Sorgulama İşlemi

The post Araç Muayene Tarihi Sorgulama 5664 – Plaka İle Vize Sorgulama first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

SBM Eksper Raporu Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Eksper rapor sorgulama işlemini Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin resmi web sitesi üzerindeki hizmet aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Sorgulama sayfasında sizden talep edilen bilgileri doğru bir şekilde girmeniz halinde eksper rapor sonucuna ulaşmanız mümkün olacaktır.

• Eksper raporu sorgulama işlemine başlamak için ilk olarak bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayıp Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin resmi web sitesinde yer alan eksper raporu sorgulama formunu açın.

• İlgili bağlantıya tıkladıktan sonra yukarıdaki ekran görüntüsünde görmüş olduğunuz sayfa karşınıza gelecektir. Yani otomatik olarak araç eksper raporunu sorgulayabileceğiniz formu açmış olacaksınız.
• Bu formdaki ilgili alanların doğru bir şekilde doldurulması gerekir. Bunun için ilk alana aracın plaka kodunu girin.
• İkinci bölümde ise hangi kimlik türü ile sorgulama yapmak istediğinizi belirtmeniz gerekiyor. T.C. kimlik, vergi kimlik, yabancı kimlik ve pasaport ile işlem yapabilirsiniz. Bu dört seçenekten herhangi birisini seçerek işlemlere devam edin.
• Üçüncü boşluğa ise seçmiş olduğunuz kimliğin numarasını yazmanız gerekir. Son olarak dördüncü boşluğa hasar tarihini doğru şekilde girin ve alttaki alanda yer alan “ben robot değilim” seçeneğini işaretleyerek güvenlik doğrulamasını gerçekleştirin.
• Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra en altta yer alan mavi renkli buton içerisindeki “ara” yazısına tıklayıp sorgulama işleminizi noktalayabilirsiniz.

SBM’den eksper raporunuzu sorgulamak için TIKLAYINIZ! 

SBM Tutanak Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Trafik kazası tutanak sonucu öğrenme işlemini de internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile iş birliği içerisinde çalışan Sigortam360’ın web sitesi üzerindeki sorgulama aracı ile kaza tespit tutanağını görüntüleyebilir ve kazaya ilişkin detaylara ulaşabilirsiniz.

• Kaza sonucu sorgulama işlemine başlamak için ilk olarak bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayarak sorgulama sayfasına gidin.

• İlgili sayfayı açınca karşınıza kaza tespit tutanağı sorgulama ve itiraz etme formu çıkacaktır. Bu form ile sorgulama işlemini yapabileceğiniz gibi sorgulama neticesinde çıkan sonuca itiraz etme şansına da sahipsiniz.
• İlgili alanlara aracın plaka kodunu ve sigortalının T.C. kimlik numarasını, vergi numarasını ya da sürücü T.C. kimlik numarasını girin ve alt bölümde yer alan “ben robot değilim” bölümünü işaretleyerek “ara” butonuna tıklayın.
• Butona tıkladıktan sonra ilgili plaka ve kimlik sahibinin bilgilerinin yer aldığı kaza tespit tutanaklarını görüntüleyebilirsiniz.

Kaza tespit tutanağı sorgulama işlemi için TIKLAYINIZ! 

Hasar Kaydı Nasıl Sorgulanır?: Hasar Kaydı Sorgulama

SBM SMS Sorgulamaları Nasıl Yapılır?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, internet üzerinden vermiş olduğu hizmetlere ek olarak SMS aracılığıyla da sorgulama imkanı tanımaktadır. Sorgulama amacıyla 5664’e gönderilecek her bir SMS için ücretlendirme 8,5 Türk Lirası tutarındadır. Ülkemizde hizmet veren mobil iletişim operatörlerinin tümünden 5664’e kısa mesaj göndermek mümkündür. Tüm operatörler için fiyat tarifesi ve sorgulama yöntemleri aynıdır.

• Eksper raporu olan kazalarda aracın hangi parçalarını değiştiğini öğrenmek istiyorsanız PARCA yazın, bir boşluk bırakın, hasarın tarihini yazdıktan sonra iletiyi kısa mesaj formatında 5664’e gönderin. Daha sonra ilgili plakanın söz konusu tarihte karıştığı kazaya ait eksper raporunda yer alan bilgiler tarafınıza kısa mesaj olarak iletilecektir. Bu mesajda kazanın olduğu tarihte aracın kilometre verisi, kaza sebebiyle ortaya çıkan işçilik ve parça toplam tutarları, değişen parça bilgileri gibi detaylar bulunur.
• Trafik kazasına karışmış araçların tuttuğu kaza tespit tutanaklarını da SMS ile sorgulayabilirsiniz. Bunun için KTT yazıp bir boşluk bırakın, aracın plakasını yazın ve 5664’e gönderin. Kazaya karışan araçların kusur oranları, kaza tarihi, kaza sonrası değişen parça bilgileri, işçilik masrafı, değişen parça maliyeti gibi bilgiler kısa mesajla tarafınıza iletilir.
• Bir aracın hasar bilgilerini sorgulamak istiyorsanız bitişik olarak yazdığınız plaka kodunu 5664’e göndermeniz yeterli olacaktır. Aracın plakası değişmiş olsa bile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarına göre ilgili aracın kaç kazaya karıştığı, bu kazaların hangi sebeplerden ortaya çıktığı ve kaza sebebiyle meydana gelen masrafın ne kadar olduğu gibi verileri görebilirsiniz.
• Araç detay bilgisi sorgulamak istiyorsanız DETAY yazın, bir boşluk bırakıp araç plakasını yazın ve mesajı 5664’e SMS formatında gönderin. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi bu mesaja yanıt olarak ilgili aracın markası, modeli, plaka değişimi olup olmadığı, araç tescil kaydının hangi şehirlerde olduğu, son sahiplik süresi, kasko durumu, trafiğe çıkma tarihi, toplam kaskolu ve kaskosuz olunan süre gibi bilgileri tarafınıza iletecektir.

Trafik Kazası Eksper Raporu Kaç Günde Çıkar?

Eksper raporunun çıkmasıyla alakalı süreç, ilgili kurum ve uzmanların yoğunluğuna bağlı olarak değişkenlik gösterir. Fakat genelde trafik kazaları sonrasında eksper raporlarının 3-7 iş günü içerisinde çıkarıldığını söylemek mümkündür. Bu sürecin ne kadar süreceği tamamen yoğunluğa bağlıdır.

Eksper raporunuzun çıkıp çıkmadığına ilişkin bilgiyi yukarıda anlattığımız sorgulama yöntemleriyle alabilirsiniz. İnternet üzerinden ücretsiz olarak eksper raporunu sorgulayabileceğiniz gibi 5664’e kısa mesaj göndererek Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinden tarafınıza gönderilecek ileti aracılığıyla da sorgulama yapmanız mümkün olacaktır. İki sorgulamanın birbirinden farkı yoktur, birisi internet üzerinden ücretsiz olarak sağlanırken diğeri ücrete tabidir.

Aracınızla Alakalı Diğer Sorgulamalar:

Trafik Cezası Sorgulama

HGS Bakiye Sorgulama

MTV Borç Sorgulama

The post Tramer SBM Eksper Raporu Sorgulama – Rapor Kaç Günde Çıkar? first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

OGS Nedir?

OGS, yani Otomatik Geçiş Sistemi, köprü ve ücretli otoyollardan geçerken gereken ücretin otomatik olarak ödenmesini sağlayan bir uygulamadır. Araçların genel olarak ön camına yerleştirilen OGS cihazları, araçların köprülerde ve otoyollarda ilgili gişelerden kolaylıkla geçmesini sağlar. Gişelerden geçilirken önceden cihaza yüklenmiş olan paradan geçiş ücreti otomatik olarak çekilir. Araçlar bu geçiş sisteminde 5 sınıfa ayrılır ve değerlendirmeler bu sınıflara göre yapılır. Bu sınıflandırma AKS aralığı ve adedine göre yapılmaktadır.

OGS’ye üye olmak için yetkili bankaların yetkili şubelerine gidilmeli ya da internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulunulmalıdır. Yetkili bankalar ve ilgili linkler aşağıdaki gibidir:

• Ziraat Bankası: https://www.ziraatbank.com.tr/tr/bireysel/odemeler/trafik-islemleri/otomatik-gecis-sistemi-ogs
• Vakıfbank: https://www.vakifbank.com.tr/otomatik-gecis-sistemi-ogs.aspx?pageID=141
• İş Bankası: https://www.isbank.com.tr/TR/bireysel/diger-hizmetler/ogs-hgs/Sayfalar/ogs-hgs.aspx
• Denizbank: https://www.denizbank.com/bankacilik/bireysel-bankacilik/odemeler/ogs.aspx
• Garanti Bankası: https://www.garanti.com.tr/tr/bireysel/odemeler_ve_hizmetler/odemeler/hgs_ve_ogs_odemeleri.page

OGS cihazları, yetkili bankalar tarafından belirlenen 40-60 TL bedel karşılığında temin edilebilmektedir. Cihazların garanti sürelerini yine bankalar belirlemektedir. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası 3 yıl, İş Bankası 4 yıl, Vakıfbank ve Denizbank ise 5 yıl garanti kapsamı sunmaktadır. Bankalar, arızalanan cihazları garanti kapsamında ise ücret talep etmeden değiştirmektedir. Arızalanan cihazlar garanti kapsamında değil ise OGS cihazının yeniden temin edilmesi gerekir.

OGS hesabında geçiş ücretini karşılamaya yetecek kredi bulundurulması zorunludur. Bu nedenle kredinin yetersiz olmaması adına OGS hesaplarına kredi kartlarından otomatik ödeme talimatı verilmesi iyi bir seçenek olabilir. Aksi halde OGS hesap bakiyesinin devamlı olarak takip edilmesi gerekir. OGS hesabında geçiş için yeterli bakiye bulunmuyorsa, sıfır bakiyenin altında kalan hesaplar banka tarafından iptal edilir ve kara listeye alınır. Hesap iptalinden sonra geçiş yapıldığında ise geçiş ücreti 5 kat cezalı olarak talep edilir.

OGS yüklemelerinizi cihaz temin ettiğiniz banka aracılığı ile yapabilirsiniz.

OGS Müşteri hizmetleri numarası: 0 850 460 60 60‘tır. Bu numarayı arayarak müşteri temsilcisine bağlanabilir ve her türlü sorgulamanızı yapabilir; itiraz ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Aynı zamanda Karayolları’nın ilgili biriminin e-mail adresi olan ogs@kgm.gov.tr‘ye mail de gönderebilirsiniz.

OGS Sorgulaması Nasıl Yapılır?

Öncelikle; e-devlet sistemine giriş yapabilmek için PTT şubelerinden T.C. kimlik numaranız ile e-devlet şifrenizi almanız gerekmektedir. Ancak şifreniz yoksa da mobil imza, e-imza, T.C. Kimlik kartı ve internet bankacılığı seçenekleri ile de sisteme giriş yapmanız mümkün.

• Aşağıda paylaştığımız bağlantıya tıklayarak e-devlet sisteminin kimlik doğrulama sayfasını açın ve ilgili boşlukları doldurarak sisteme giriş yapın.

• Arama bölümünden ‘Karayolları Genel Müdürlüğü’ şeklinde arama yapın. OGS’ye dair seçeneklere direkt olarak tıklayabileceğiniz gibi Karayolları’nın sayfasını da açabilirsiniz.

• Karşınıza çıkan OGS seçeneklerinden yapmak istediğiniz işleme göre dilediğiniz bağlantıya tıklayabilirsiniz. Şikayet ve istek talebinde bulunabilir, bu istekleri takip edebilir, OGS hesabınızı ya da geçiş ihlali yapıp yapmadığınızı sorgulayabilirsiniz.

• OGS ihlali yapıp yapmadığınızı OGS ihlal bilgileri sorgulama formunu doldurarak öğrenebilirsiniz. Öğrenmek istediğiniz tarih aralığını girip ‘sorgula’ dediğinizde söz konusu bilgiler karşınıza çıkacaktır.

E-devlet sistemine giriş yapmak için TIKLAYINIZ!

HGS Nedir?

HGS, yani Hızlı Geçiş Sistemi de köprü ve ücretli otoyollarda kolay geçiş için uygulanmakta olan bir sistemdir. Esasen 2000’lerin başında başlatılan OGS’nin alternatifi olması ve yerini alması için tasarlanmıştır. Ancak OGS de hala aktif olarak kullanılmaktadır. HGS’de araç sınıfları 6’ya ayrılır. Motosiklet de sınıflandırmaya dahil edilmiştir.

HGS’nin iki tip ürünü vardır. Biri kart, diğeri ise sticker veya etiketlerdir. Bu etiketler araçların ön camlarına yapıştırılır. Kart ve etiketlerde “akıllı çip” yer alır. Çiplerde araçla ilgili bilgiler bulunur. Böylece karışıklıkların önüne geçilmiş olur

HGS kartları ve etiketleri için PTT şubelerine, anlaşmalı bankaların şubelerine ve internet hizmetlerine, anlaşmalı büfe ve benzin istasyonlarına, sınır kapılarına, sistemin internet sitesine başvuru yapılabilir. Bunun için araç ruhsatı gereklidir. Kart ve etikete kontör yüklemesi yapılması için ise sürücünün T.C. kimlik numarası ya da aracın plaka numarası talep edilmektedir.

HGS bakiyesi de OGS bakiyesi gibi önemlidir, takip edilmesi gerekir. HGS borç sorgulama telefon numarası: 444 1 788’dir. Bu numara PTT yönetiminde olup HGS çağrı merkezi olarak aktiftir ve istenen bilgiler bu numaradan edinilebilir.

HGS müşteri hizmetleri telefon numarası: 0 850 460 60 60‘tır. HGS itiraz telefon numarası olarak da bu numara aranıp HGS müşteri temsilcisi ile irtibata geçilebilir.

HGS Sorgulaması Nasıl Yapılır?

Öncelikle; e-devlet şifresi, mobil imza, e-imza, T.C. kimlik kartı ve internet bankacılığı seçeneklerinden biriyle sisteme giriş yapın.

• Sonrasında arama bölümünden ‘HGS’ yazarak, çıkan sorgulama seçeneklerinden dilediğinizi tıklayabilirsiniz. PTT kart ya da posta çeki sahibiyseniz PTT Bank internet bankacılığını kullanabilir ve HGS hesabınıza yükleme yapabilirsiniz.

HGS Bakiye Sorgulama

HGS Kaçak Geçiş İhlali Sorgulama

The post HGS ve OGS Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir? first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Trafik Cezası Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Adınıza kesilmiş olan trafik cezalarını internet ve SMS üzerinden çok basit bir şekilde sorgulayabilirsiniz. Bu sorgulamayı e-devlet, GİB, EGM gibi farklı alternatifleri kullanarak gerçekleştirmek mümkündür. Günümüzde internet üzerinden sadece plakadan trafik cezası sorgulama işlemi gerçekleştirilemez. Vatandaşlar plakadan trafik cezası sorgulamak yerine T.C. kimlik numaralarını kullanarak işlemlerini tamamlayabilirler.

1. E-devlet trafik cezası sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Turkiye.gov.tr adresinde faaliyetlerini sürdüren e-devlet sistemi ile Emniyet Genel Müdürlüğünün gerçekleştirmiş olduğu iş birliği sayesinde trafik cezalarını e-devlet sistemi üzerinden hızlı ve güvenilir bir şekilde sorgulamak mümkün hale geldi.

• E-devlet sistemi üzerinden trafik cezanızı sorgulamak istiyorsanız ilk olarak bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayıp sistemdeki “araç plakasına yazılan ceza sorgulama” bölümünü açın.

• Bağlantıya tıkladıktan sonra e-devlet sistemine giriş yapmanız gerekir. Bunun için ilk olarak “kimliğimi şimdi doğrula” yazısının yer aldığı butona tıklayarak giriş sayfasına geçin yapın.

• Trafik cezanızı sorgulamaya başlamak için giriş ekranında yer alan boşluklara sırasıyla T.C. kimlik numaranızı ve e-devlet parolanızı yazın. Daha sonra “sisteme giriş yap” yazısına tıklayın.
• Eğer hala e-devlet parolanız yoksa, en yakın PTT merkezine gidip yetkili personele kimlik kartınızı göstererek parolanızın içinde yazılı bulunduğu zarfı satın alabilirsiniz.
• Bir şifre oluşturup bu şifreyi hatırlayamadığınız durumda ise “şifremi unuttum” yazısına tıklayarak sistemin sizden istediği kimlik bilgilerini, bir yakınınıza ait T.C. kimlik numarasını ve final aşamasında cep telefonunuza gönderilen kısa mesajdaki güvenlik kodunu girin. Daha sonra yeni bir şifre oluşturup sisteme girmeniz mümkün olacaktır. Bu işlem yalnızca daha önce sisteme cep telefonu numarasını tanımlamış vatandaşlar için geçerlidir. Eğer sistemde bir cep telefonu numaranız tanımlı değil ise kurum güvenlik kodu gönderemeyeceği için yeniden bir PTT merkezine gidip e-devlet şifresinin yazılı olduğu yeni bir zarf almanız gerekecektir.
• Ayrıca e-devlet parolası dışındaki opsiyonları kullanarak da sisteme giriş yapabilirsiniz. Giriş ekranının hemen üstünde yer alan menüden T.C. kimlik kartı, elektronik imza, mobil imza ya da internet bankacılığı seçeneklerinden birine tıklayarak gerekli aşamaları tamamlayıp sisteme giriş yapabilirsiniz.

• Sisteme giriş yaptığınızda doğrudan sorgulama sonucu ile karşılaşacaksınız. E-devlet sistemi yalnızca son bir sene içerisinde adınıza kayıtlı araç plakasına yazılan cezaları listeler. Eğer herhangi bir cezanız yoksa yukarıdaki ekran görüntüsünde gördüğünüz uyarı ile karşılaşırsınız. Cezaların olması halinde ise bu cezaların listesini ve cezalara ait detayları görmeniz mümkün olacaktır.

E-devlet sistemi aracılığıyla trafik cezanızı sorgulamak için TIKLAYINIZ! 

2. EGM trafik cezası sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Emniyet Genel Müdürlüğünün resmi sitesi üzerinden de trafik cezalarına ilişkin sorgulama işlemini gerçekleştirmek mümkündür.

• Sorgulamaya başlamak için öncelikle bu bölümün en alt kısmında paylaşmış olduğumuz bağlantıya tıklayıp EGM’nin resmi web sitesindeki sorgulama sayfasını açın

• Bağlantıya tıkladığınız zaman otomatik olarak karşınıza EGM’nin “trafik cezası ve otopark sorgulama” sayfası açılacaktır. Bu sayfadaki ilgili boşluklara adınızı, soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı ve doğduğunuz seneyi yazıp “doğrula” butonuna tıklayın.

• Doğrulama işleminden sonra gerçekleştirmek istediğiniz sorgulamanın türünü seçin. Araç plakasına yazılan cezayı sorgulayabileceğiniz gibi sürücü belgesine yazılan cezayı, tüzel kişilere kesilen cezayı ya da otoparka çekilen araçları da bu sistem üzerinden sorgulamanız mümkün.

• Araç plakasına yazılan trafik cezasına ilişkin sorgulama yapmak istediğiniz halde karşınıza çıkan sayfadaki ilgili boşluklara plaka bilgilerini, tescil belgesi seri numarasını yazıp “sorgula” butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.

EGM’ni resmi sitesinden trafik cezasına ilişkin sorgulama yapmak için TIKLAYINIZ! 

3. GİB üzerinden araç trafik cezası sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Gelir İdaresi Başkanlığı aracılığıyla trafik para cezası sorgulama işlemini SMS yoluyla yapabilirsiniz. Mesaj gönderme işlemiyle alakalı her operatörün kısa mesaj tarifesindeki ücret uygulanır. Kurumun vatandaşlara gönderdiği mesajlar için ise herhangi bir ücret talep edilmez.

Trafik para cezasını sorgulamak için öncelikle telefonunuzun kısa mesaj bölümünü açın ve ileti bölümüne “TCP yazıp bir boşluk bırakarak aracınızın plaka kodunu, tekrar bir boşluk bırakarak aracın tescil tarihini ve son bir boşluk daha bırakıp T.C. kimlik numaranızı yazarak mesajı 1189’a gönderin.

Örnek mesaj formatı şu şekilde olacaktır: TCP 34ABC78 31082018 12345678912

Bu mesajı gönderdikten sonra kurum size “… cezadan toplam TPC borcunuz … TL’dir” şeklinde bir ileti gönderecektir. Cezaya ilişkin ayrıntıları öğrenmek isterseniz gelen mesajın ardından TPC AYRINTI yazıp 1189’a yeni bir mesaj gönderebilirsiniz. Bunun ardından cezanızın son ödeme tarihi, cezanın hangi tarihte kesildiği gibi bilgiler size iletilecektir.

4. PTT sitesinden trafik para cezası nasıl sorgulanır?

PTT’nin alt kuruluşlarından birisi olan ePTTAVM’nin resmi web sitesi üzerinden trafik cezasını sorgulamak mümkündür.

• Burada sorgulama yapmak için öncelikle bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayın.

• İlk olarak gerçek kişi ya da tüzel kişi seçeneklerinden size uygun olanı seçin.

• Daha sonra aracın plaka kodunu ve T.C. kimlik numaranızı yazarak “trafik cezası sorgula” butonuna tıklayın.
• Hakkında sorgulama gerçekleştirmiş olduğunuz araç plakasına ilişkin tüm cezalar liste şeklinde karşınıza çıkacaktır. Arzu etmeniz halinde bu site üzerinden kredi kartı ile trafik cezası ödeme işlemini gerçekleştirmeniz mümkündür. Sorgulama sonucunda ceza listesinin olduğu sayfadaki ödeme butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

PTT üzerinden trafik cezalarını sorgulamak için TIKLAYINIZ! 

Trafik Cezası Nereye Ödenir?

Trafik cezasını ödeme işlemi için de çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Gelir İdaresi Başkanlığının anlaşmalı olduğu ödeme merkezleri aracılığıyla ödeme yapılabileceği gibi internetten trafik cezası ödeme işlemi de gerçekleştirilebilir.

Trafik cezasını ödeyebileceğiniz bankalar şunlardır:

• Akbank
• Aktifbank
• Albaraka Türk
• Alternatif Bank
• Anadolubank
• Arap Türk Bankası
• CITIBANK
• Denizbank
• Burgan Bank
• Fiba Banka
• Finansbank
• HSCBC Bank
• ICBC Turkey Bank
• ING Bank
• Kuveyt Türk Katılım Bankası
• Odea Bank
• Şekerbank
• TC Ziraat Bankası
• Turkishbank
• Turkland Bank
• Türkiye Ekonomi Bankası
• Türkiye Finans Katılım Bankası
• Garanti Bankası
• Halk Bankası
• İş Bankası
• Vakıf Katılım Bankası
• Türkiye Vakıflar Bankası
• Ziraat Katılım Bankası
• Yapı Kredi Bankası

1. Trafik cezası PTT’ye ödenir mi?

PTT aracılığıyla trafik para cezalarını ödemek mümkündür. Sorgulama bölümünde anlatıldığı üzere ePTTAVM sitesi üzerinden trafik para cezasına ilişkin sorgulama işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra karşınıza çıkan borcu, online olarak kredi kartı, banka kartı ya da sanal kartınızı kullanarak ödeyebilirsiniz.

Ayrıca PTT iş yerlerine giderek de trafik cezalarınızı ödeyebilirsiniz.

2. GİB trafik cezası ödeme işlemi nasıl yapılır?

Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı olarak faaliyet gösteren İnternet Vergi Dairesi aracılığıyla internet üzerinden son derece kolay ve hızlı bir şekilde trafik cezanızı ödeyebilirsiniz.

• Ödeme işlemine başlamak için öncelikle bu bölümün en alt kısmında sizinle paylaşılmış olan bağlantıya tıklayıp ilgili sayfayı açmanız gerekir.

• Kurumun resmi internet sitesine girdikten sonra sol menüde ilk sırada yer alan “MTV ve trafik para cezası ödeme” butonuna tıklayın.

• Daha sonra karşınıza çıkan “MTV ve TPC ödeme” ekranındaki ilgili boşlukları doldurmanız gerekir. Bu bölümde ilk boşluğa T.C. kimlik numaranızı ya da vergi numaranızı yazın. İkinci sıraya aracınızın plaka kodunu yazdıktan sonra özel plaka durumuna ilişkin seçimi yapıp sayfada gördüğünüz güvenlik kodunu doğru bir şekilde girerek “sorgula” butonuna tıklayın.
• Sorgulama işlemi neticesinde ödenmemiş trafik para cezalarınızı görebilecek ve aynı sayfada yer alan ödeme butonu aracılığıyla cezanızı online olarak ödeyebileceksiniz.

İnternet Vergi Dairesi aracılığıyla trafik cezanızı ödemek için TIKLAYINIZ! 

3. Beyanlı trafik cezası ödeme işlemi nasıl yapılır?

Beyanlı trafik cezasını ödemek için de Turkiye.gov.tr adresinden faaliyetlerini sürdüren e-devlet sisteminden faydalanmak mümkündür. Tarafınıza herhangi bir belge tebliğ edilmeden kendi beyanınız üzerine trafik cezası ödemeye yarayan bu hizmetle online ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

• Bunun için öncelikle bu bölümün altındaki bağlantıya tıklayarak e-devlet sistemindeki ilgili sayfayı açmak gerekir.

• “Kimliğimi şimdi doğrula” yazısına tıkladıktan sonra giriş işlemini gerçekleştirin. Giriş bölümüyle ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız yukarıda e-devlet sistemine girişle alakalı tüm detaylar yer almaktadır.

• Beyanla trafik para cezası ödeme işlemine başlamak için bu aşamada “uygulamaya git” yazısına tıklamanız gerekir.

• E-devlet sistemi sizi İnternet Vergi Dairesine aktardığı zaman yukarıdaki ekran görüntüsündekine benzer bir sayfa görürsünüz. Bu sayfada aracın kime ait olduğunu, vergi dairesi bilgilerini, plaka kodunu, tutanak seri numarasını, adresi, düzenlenme tarihini, ceza tutarını ve tebliğ tarihini yazarak “hesapla” butonuna tıklayın.
• Daha sonra karşınıza çıkan hesaplama sonucuna ilişkin ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Beyanla trafik para cezası ödeme işlemi için TIKLAYINIZ! 

4. Trafik cezası yapılandırma ödeme işlemi nasıl yapılır?

Trafik cezası yapılandırmaya ilişkin ödemeler için e-devlet sistemini kullanabilirsiniz.

• İlk olarak bu bölümün altındaki bağlantıya tıklayarak işleme başlayabilirsiniz.

• “Kimliğimi şimdi doğrula” yazısına tıkladıktan sonra gerekli bilgileri girerek sisteme giriş yapın.

• Gelir İdaresi Başkanlığı sistemine geçmek için “uygulamaya git” yazısına tıklayın.

• Bu bölümde ise borç türünü seçip “sorgula ve öde” yazısına tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

Yapılandırma borcu ödeme işlemi için TIKLAYINIZ!

Trafik Cezasına Nasıl İtiraz Edilir?

Trafik cezaları iki yolla vatandaşa iletilir. Ya ihlal yapan sürücüyü trafik polisi durdurur ve ceza makbuzunu elden teslim eder ya da ihlal farklı yollarla tespit edilip vatandaşa sonradan bildirilir. İkinci durumda trafik cezası tebliğ süresi yaklaşık on gündür. Vatandaşlar cezayı öğrendikten sonraki 15 günlük süreç içerisinde itiraz işlemlerini gerçekleştirebilirler.

Trafik cezasına itiraz etmek için vatandaşların Trafik Mahkemelerine başvurmaları gerekir. Fakat bazı bölgelerde Trafik Mahkemeleri hala kurulmadığı için Sulh ve Ceza Mahkemeleri de trafik cezalarına ilişkin itirazlar için başvuru yapılabilen yerler arasında bulunur.

Vatandaşlar itiraz için kuruma giderken yanlarında aşağıdaki belgeleri bulundurmalıdır:

• Trafik cezasına ilişkin itiraz dilekçesi
• Trafik para cezasının yer aldığı tutanağın fotokopisi
• Araç ruhsatının fotokopisi
• Kimlik kartının fotokopisi
• Sürücü belgesinin fotokopisi
• Trafik para cezasına ait tutanağın tebligatına ilişkin belgenin fotokopisi

Tüm bu belgelerle beraber mahkemeye başvurduktan sonra vatandaşların yapmaları gereken tek şey sonucu beklemektir. Herhangi bir duruşmaya katılmak gibi bir gereklilik söz konusu değildir. Hemen hemen üç aylık bir süreç içerisinde mahkeme itiraza ilişkin kararını açıklar ve detaylar vatandaşa iletilir. Vatandaşların itirazları haklı bulunursa mahkeme masrafı, trafik cezası, gecikme bedeli gibi ödemeler alınmaz, eğer alındıysa iade edilir. Mahkemenin itirazı haksız bulması halinde ise vatandaşlar cezayla birlikte mahkeme bedeli de ödemek durumunda kalırlar.

Trafik cezası itiraz dilekçesi örneğini incelemek için TIKLAYINIZ!

Trafik Cezasını Erken Ödemek Avantajlı mıdır?

Trafik cezalarına ilişkin ödeme süreçlerinde bazı önemli detaylar yer alır. Cezanın vatandaşa ibraz edilmesinden sonraki ilk 15 gün içerisinde ödenmesi halinde trafik cezası erken ödeme indirimi devreye girer ve vatandaşlar yüzde 25’lik bir indirimle cezayı öderler. Yani 100 Türk Lirası tutarındaki bir trafik cezasını ilk 15 gün içinde ödemeniz halinde cebinizden çıkacak tutar toplamda 75 Türk Lirası olur ve 25 Türk Lirası indirimli olarak cezanızı ödemiş olursunuz.

Trafik Cezası Affı Çıktı mı?

Trafik ihlallerine yönelik cezalara af çıkması ihtimal dahilinde değildir fakat bazı tartışmalı konularda af gündeme gelebilir. Örnek vermek gerekirse 2019’un başında yeni bir af kararı çıktı ve 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ile Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden araç sınıfına uygun olmamasına rağmen geçiş yaptığı için ceza kesilen vatandaşların cezalarına af kararı çıkarıldı. Bu kararın altında vatandaşların yasaktan haberdar olmamaları ve cezaların vatandaşlara geç bildirilmesi gibi detaylar yatıyordu.

Trafik Cezası Taksitlendirme Nasıl Yapılır?

Vatandaşlar plakalarının bağlı olduğu vergi dairesine talepte bulunarak taksitlendirme işlemi yapabilirler. Bu işlemin gerçekleşmesi için başvuru tarihini kapsayan ve taksite imkan tanıyan bir düzenlemenin olması gerekir. Kurumdaki memur tarafından verilen taksitlendirme talep formunun eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurulması halinde talep işleme alınır.

Trafik cezasını beş taksit halinde ödemek mümkündür fakat ilk taksit peşin alınır. Geriye kalan dört taksit ise belirlenen tarihlerde vatandaş tarafından kuruma ödenir.

Gelir İdaresi Başkanlığının resmi internet sitesindeki tecil ve taksitlendirme talep formunu incelemek için TIKLAYINIZ! 

The post Trafik Cezası Sorgulama ve Ödeme – Plakadan Trafik Cezası Sorgulanır mı? first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

HGS Bakiye Sorgulama Nasıl Yapılır?

HGS bakiyesi sorgulama işlemi, geçişler sırasında yeterli bakiyenin bulunup bulunmadığının kontrol edilmesi için önemlidir. Bakiye miktarını öğrenmek için farklı yöntemler tercih edilebilir.

1. Plaka ile HGS bakiye sorgulama

Plaka ile sorgulama işlemi yapmak için ePTTAVM sitesinin HGS’ye ayrılmış bölümü kullanılabilir. Buradan sadece PTT kanalı ile alınan HGS ürünlerinin bakiyelerini sorgulamak mümkün. Aşağıda yer alan bağlantı ile araç plakası, HGS ürün numarası, vergi numarası, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası bilgisi ile sorgulama yapılabilir.

Plaka ile HGS bakiye sorgulaması yapmak için TIKLAYINIZ!

2. Telefon ile HGS bakiye sorgulama

Telefon ile HGS bakiye öğrenme işlemi için 444 17 78 veya 0850 460 60 60 numaraları kullanılır. Bu numaralardan biri arandıktan sonra telefondaki yetkiliye araç plaka bilgisi verilir ve kalan bakiye öğrenilir. Bu yöntem özellikle internet veya PTT erişimi olmadığı durumlarda tercih edilebilir.

3. E-devlet HGS bakiye sorgulama

E-devlet kapısı hizmetleri arasında HGS bakiyesi sorgulama işlemi de bulunur. Sorgulama PTT Genel Müdürlüğü kısmından Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Hesap Bilgileri Sorgulama alanından yapılır. Buradan HGS dökümlerine rahatlıkla ulaşılabilir. Sisteme giriş yapmak için e-devlet şifresine sahip olmak gerekir. Bunun yanı sıra internet bankacılığı, mobil imza, e-imza, T.C. kimlik kartı gibi yöntemlerle de giriş yapmak mümkündür.

E-devlet ile HGS bakiye sorgulaması yapmak için TIKLAYINIZ!

4. Banka kanalı ile HGS bakiye sorgulama

Ürün bankadan alınmış ise HGS bakiye kontrolü banka aracılığıyla da yapılabilir. Ürün alımı sırasında tercih edilen bankanın sorgulama için farklı yöntemleri olabilir. Telefon bankacılığı ya da mobil uygulamalar ile sorgulama yapılabileceği gibi şubelerden de bakiye miktarı öğrenilebilir. HGS ürünü alırken bankadan, sonraki süreçlerde nasıl bir yol izleneceği hakkında bilgi alınabilir.

HGS Bakiye Yükleme İşlemi Nasıl Yapılır?

HGS ürününün içerisinde bakiye olmaması durumunda gişe geçişlerinde ücret ödemesi yapılamayacağı için ihlalli geçiş yapılır. Bakiye yükleme işlemi PTT şubelerinden ya da yol üzerinde bulunan HGS noktalarından gerçekleştirilebilir. Gişeleri sürekli kullananlar ve HGS ürünündeki bakiyeyi kontrol etme sorunu yaşamamak isteyenler ise kredi kartı ya da posta çeki hesabından otomatik ödeme talimatı vererek bakiyelerinin sürekli güncek kalmasını sağlayabilirler. Bu şekilde HGS ürünü içerisindeki bakiye azaldığı zaman otomatik olarak tekrar bakiye yüklemesi gerçekleşir ve böylece ücret geçiş ihlali gibi bir durum ile karşı karşıya kalınmaz.

HGS bakiye yüklemesi yapmak için kullanılabilecek bir başka yöntem ise ePTTAVM hizmetini kullanmaktır. Sorgulama yapmak için aşağıda yer alan bağlantıya tıklayın. Ardından üye olup olmadığınıza göre bakiye yükleme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Üye olmadan bakiye yükleme araç plaka numarası ile T.C. kimlik no, vergi no, pasaport no, HGS ürün no seçimlerinden birisi kullanılarak yapılır. Bu kanal ile yapılacak yüklemeler için HGS ürününün PTT şubelerinden alınmış olma zorunluluğu bulunuyor. Bankalardan alınan HGS etiketi ya da kartı hesabına ePTTAVM aracılığıyla bakiye yüklemesi yapılmaz.

HGS bakiye yüklemesi yapmak için TIKLAYINIZ!

HGS ürününü bankalar aracılığı ile alanlar, yüklemeyi bankalarının kendilerine sunduğu sistemlerden birisi ile yapabilir. Bankadan bankaya değişiklik göstermekle birlikte mobil bankacılık kanalları, şubeler, ATM’ler, telefon bankacılığı yöntemlerinden birisi kullanılabilir. HGS ürününü bankadan alanlar otomatik ödeme talimatı verebilirler. Talimat HGS bakiyesinin belirli bir limitin altına düşmesi durumunda yükleme yapılması şeklinde verilir ve sistem bakiyenin düşmesi halinde anında yükleme işlemini gerçekleştirir.

HGS Bakiye Aktarma Nasıl Yapılır?

HGS ürünlerinden birisi olan etiket, araçların ön camına yapıştırılarak kullanılır. Araç değişimi ya da bir başka nedenden dolayı bu etiketin sökülmesi halinde etiket deforme olur ve tekrar kullanılamaz. Etiket değişimi sırasında eski ürünün içerisinde kalan bakiye varsa bakiye aktarma işlemi yapılır. Bu işlem sonunda kalan bakiye yeni etiketin içerisine aktarılır. Aktarım işlemi bir hafta gibi bir süre sonunda gerçekleşmiş olur. Aktarım işlemi için ürünün satın alındığı kanal kullanılır. HGS ürünü PTT şubelerinden alınmış ise bakiye aktarımı için herhangi bir şubeye başvuru yapılabilir. Eski etiket şube aracılığıyla iptal edilir ve bakiyenin de yeni alınan ürün içerisine aktarımı yapılır. Etiket banka aracılığıyla alınmış ise bankaya başvurmak gerekir. Her bankanın HGS sistemi diğerine göre farklı olabilir. Bakiye aktarımı bankanın sistemi dahilinde şubelerden, online kanallardan, telefon bankacılığından yapılabilir.

HGS Bakiyesi Yetersizse Ne Olur?

Gişelerden geçiş sırasında HGS ürününün içerisinde bakiye olması ücretin tahsil edilmesi açısından önemlidir. Yetersiz bakiye ile geçiş yapılması halinde geçiş ücreti ödenemez ve geçiş ihlali yapılmış olur. Geçiş ihlali yapılmasının üzerinden 15 gün geçmeden bakiye yüklemesi yapıldığı takdirde geçiş ücreti de mevcut bakiyeden düşülür ve ücret tahsili yapılır. Eğer bu süre içerisinde hesaba bakiye yüklemesi yapılmazsa cezalı geçiş ücreti tahsil edilir. Bu da geçiş ücretinin beş katı kadardır.

Geçiş İhlali Nasıl Öğrenilir?

Gişelerde bulunan kameralar, araçların plakasını görecek şekilde yerleştirilmiştir. Geçiş ihlali yapılması halinde ihlal sisteme yansır. Sorgulama yapmak için birkaç gün beklemek gerekir. Bu geçiş HGS sistemine anında yansımaz, ayn gün içerisinde yapılan sorgulamalar yanıltıcı olabilir. Geçiş ihlali sorgulamaları PTT veya e-devlet kanalı ile yapılabilir.

1. PTT üzerinden geçiş ihlali sorgulama

Plaka ile HGS geçiş ihlali sorgulama yapmak için aşağıda yer alan bağlantıyı kullanabilirsiniz. Bağlantıyı açtığınız zaman karşınıza sorgulama ekranı açılır. Araç plaka numarası ve ihlalli geçiş yapılan seçenek girildikten sonra sorgulama tamamlanır.

Plaka ile sorgulama yapmak için TIKLAYINIZ!

2. E-devlet üzerinden geçiş ihlali sorgulama

E-devlet kapısı ile sorgulama yapabilmek için önce sisteme giriş yapılmalıdır. Sisteme giriş yaptıktan sonra PTT işlemleri menüsüne gelin. İşlem listeleri arasında Hızlı Geçiş Sistemi İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama kısmına gelin. Bu satıra tıkladığınız zaman gerekli bilgiler ekrana yansıyacaktır.

E-devlet ile geçiş ihlali sorgulaması yapmak için TIKLAYINIZ!

İhlalli Geçiş İçin SMS Gönderimi

HGS sistemindeki uygulamalardan bir tanesi geçiş ücretinin ödenmediği durumlarda HGS hesabına kayıtlı olan telefon numarasına SMS gönderilmesidir. SMS ile HGS bakiye öğrenme sistemi henüz aktif olmamış olsa bile geçiş ile ilgili bir sorun olması halinde bilgilendirme mesajı gönderilir. Yasal olmayan geçişin ardından eğer hesaba bakiye yüklemesi yapılmamış ise birkaç gün içerisinde tekrar bir uyarı SMS’i gönderilir.

Geçiş İhlali Yaratan Diğer Durumlar Nelerdir?

HGS ürünü içerisinde bakiye olmaması, geçiş ihlaline neden olur. İhlal yaratan tek neden yeterli bakiye olmaması değildir. Bunun dışında ihlale sebep olan durumlar aşağıdaki gibidir:

• Etiket kullanan sürücülerin sık yaşadığı durumlardan bir tanesi de etiketin yanlış bir şekilde montaj edilmiş olması ya da etiket üzerinde oluşan yıpranmalar nedeniyle okunmama sorunudur. Etiketin yenilenmesi ile bu sorun çözülebilir.
• Metalik camlı araçlarda etiketin okunması zorlaşır.
• Nadiren sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ücret tahsilatı yapılamayabilir.
• Araçta HGS etiketi ya da kartı olmadan geçiş yapmak da ihlal yaratan durumlardan bir tanesidir. Bu şekilde gişelerden geçildiği zaman 15 gün içerisinde araç plakasına tanımlı HGS ürünü sahibi olmak gerekir. Aksi halde yasal süreç başlar.
• Araçta bulunan HGS ürününüm araç sınıfına uygun olmaması hali de kaçak geçiş olarak sayılır.

Araç Sınıfları Nelerdir?

HGS için araçlar, 6 farklı sınıf üzerinden tanımlanır. Araç sınıfına göre de geçiş ücretleri farklılık gösterir. Bu nedenden dolayı aracın HGS ürünü, kendi sınıfına uygun değilse doğru ücret de tahsil edilmez. Araç ve sınıf uyumsuzluğunun devam etmesi halinde sürücü kara listeye alınır.

• 1. sınıf araçlar: Aks aralığı 3.20 metre altında olan araçlardır.
• 2. sınıf araçlar: Aks aralığı 3.20 metre ve üzerinde olan, 2 akslı araçlardır.
• 3. sınıf araçlar: Aks sayısı 3 olan araçlardır.
• 4. sınıf araçlar: Aks sayısı 4 ve 5 olan araçlardır.
• 5. sınıf araçlar: Aks sayısı 6 ve fazla olan araçlardır.
• 6. sınıf araçlar: Bu sınıfa motosikletler girer.

HGS ile İlgili Sorunların Çözümü

HGS ile ilgili sorun yaşan vatandaşlar hgs@kgm.gov.tr adresine e-mail yoluyla sorunlarının çözümü için başvuruda bulunabilirler. Bu yöntem dışında 0 312 801 04 04, 0 312 801 05 05, 0 312 801 06 06 faks numaraları aracılığıyla da müracaat yapılabilir. 0 850 460 60 60 numaralı çağrı merkezi ise başvuru yapmak için kullanılabilecek bir diğer numaradır. Sürücüler, hatalı saptanan geçiş ihlalleri, bakiye ile ilgili sorunları ve diğer bütün şikayetlerini bu kanallar aracılığıyla çözebilirler.

The post HGS Bakiye Sorgulama, Yükleme ve Aktarma İşemleri Nasıl Yapılır? first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

MTV Borç Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Turkiye.gov.tr adresinden hizmet veren e-devlet sistemini kullanarak MTV sorgulama işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

• Bunun için öncelikle bu bölümün altında paylaştığımız bağlantıya tıklayarak e-devlet sistemindeki Motorlu Taşıtlar Vergisi sorgulama sayfasını açın

• Giriş bölümüne geçebilmek için karşınıza çıkan ekrandaki “kimliğimi şimdi doğrula” yazısına tıklayın.

• Giriş ekranındaki ilgili boşluklara T.C. kimlik numaranız ile e-devlet şifrenizi yazın. Daha sonra “sisteme giriş yap” butonuna tıklayın.
• Eğer e-devlet şifrenizi henüz temin etmediyseniz herhangi bir PTT ofisine giderek yetkili personele kimlik kartınızı gösterip şifrenizin içerisinde yazılı olduğu zarfı satın alabilirsiniz.
• Şifrenizi unutmanız durumunda ise “şifremi unuttum” butonuna tıklayıp sistemin sizden talep ettiği kimlik bilgilerinizi ve bir yakınınıza ait T.C. kimlik numarasını yazarak cep telefonunuza gönderilen güvenlik kodunu sisteme girip yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Eğer e-devlet sistemine bir cep telefonu numarası tanımlamadıysanız güvenlik kodunun yer aldığı kısa mesaj size iletilemeyeceği için bu yolla şifre yenileme işlemini yapamayacağınızdan tekrar bir PTT ofisine gidip yeni bir parola zarfı satın almanız gerekecektir.
• E-devlet parolasının haricinde sisteme giriş yapabilmek için çeşitli opsiyonlar da bulunuyor. Araç vergi borcu öğrenmek için internet bankacılığı, elektronik imza, T.C. kimlik kartı ya da mobil imza yöntemlerinden birini tercih ederek de e-devlet sistemine giriş yapabilirsiniz.

• Motorlu Taşıtlar Vergisi sorgulama işlemi için e-devlet sistemi sizi Gelir İdaresi Başkanlığı çatısı altındaki İnteraktif Vergi Dairesi sistemine aktaracaktır. Bunun için “uygulamaya git” yazısına tıklamanız gerekir.

• Sisteme giriş yaptıktan sonra üzerinize kayıtlı birden fazla araç varsa hangisine ilişkin vergi borcunu sorgulamak istiyorsanız plaka bölümünden o aracın plakasını seçip vergi dairesi, fiş numarası, dönem başlangıç ve bitiş tarihlerini yazıp “sorgula ve öde” butonuna tıklayabilirsiniz.

E-devlet sistemi ile motorlu taşıt vergi borcu sorgulamak için TIKLAYINIZ! 

GİB MTV Ödeme İşlemi Nasıl Yapılır?

Motorlu Taşıt Vergisi ödemelerini bütün vergi dairelerinin vezneleri ve anlaşmalı bankalar aracılığıyla gerçekleştirmek mümkündür. Araç taşıt vergisi ödemesini internet üzerinden yapmak için ise Gelir İdaresi Başkanlığı ya da e-devlet sistemi aracılığıyla sorgulama yapmak yeterlidir. Yukarıda anlatılan e-devlet sisteminden yaptığınız sorgulama neticesinde size ait bir borç çıkarsa sayfadaki ödeme butonunu kullanarak bu borcu ödeyebilirsiniz. Aynı işlemi Gelir İdaresi Başkanlığı sitesinden de yapabilirsiniz.

• GİB üzerinden kredi kartı ile MTV ödeme işlemine başlamak için öncelikle bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayarak kurumun resmi web sayfasını açın.

• GİB bünyesindeki İnteraktif Vergi Dairesinin resmi sayfasına giriş yaptığınız zaman sol menünün en üstünde yer alan “MTV ve Trafik Para Cezası Ödeme” yazılı butona tıklayın.

• MTV ve TPC ödeme formu açıldığında sayfadaki ilgili boşluklara sırasıyla T.C. kimlik numaranızı, aracın plaka kodunu, özel plaka durumunu girin. Daha sonra sayfada görmüş olduğunuz güvenlik kodunu ilgili boşluğa yazarak “sorgula” butonuna tıklayın.
• Bu işlemin sonucunda hakkında sorgulama gerçekleştirdiğiniz plakaya ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ve trafik para cezası borçları karşınıza çıkacaktır. Borçların yer aldığı sayfada bulunan “ödeme” butonunu kullanarak kredi kartı, sanal kart ya da banka kartınız ile ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
• Ödeme işlemine başladığınız zaman kurum sizden kart numarası, kart sahibinin isim ve soyisim bilgileri, güvenlik kodu ve kartın son kullanma tarihini isteyecektir. Bunları yazıp ödeme işlemine onay verdiğiniz durumda cep telefonunuza gönderilen onay kodunu yazarak ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.

İnternetten motorlu taşıtlar vergisi ödemek için TIKLAYINIZ! 

2019 MTV Ne Kadar?

MTV hesaplama işlemi yapmak isteyen vatandaşlar, kendi araçları için devletin talep ettiği MTV tutarını aşağıdaki listeden öğrenebilirler.

Yeni yapılan zamlarla birlikte 2019 MTV tablosu şöyle oldu:

Araç tescil tarihi 01.01.2018 öncesinde olan araçlar için MTV tutarları:

Araç tescil tarihi 01.01.2018 sonrasında olan araçlar için MTV tutarları:

MTV Hangi Aylarda Ödenir?

MTV, her yıl iki taksit halinde ödenir. Araç sahipleri MTV ödeme tarihleri içerisinde, yani her senenin Ocak ve Temmuz aylarında vergilerini ödemekle yükümlüdür.

MTV Gecikme Zammı Ne Kadar?

MTV’nin vaktinde ödenmemesi halinde belli bir gecikme bedeli uygulanır. Dolayısıyla borç ne kadar ertelenirse ödenecek miktar o kadar artacaktır. Günümüzde Motorlu Taşıtlar Vergisi için uygulanan gecikme zammının oranı aylık %2.5 seviyesindedir.

MTV Ödenmezse Ne Olur?

Devlet, vatandaştan vergisini vaktinde ödemesini bekler. Herhangi bir sebep yüzünden verginin geciktirilmesi halinde ilk olarak vergiye faiz ya da gecikme bedeli eklenir. Fakat bu verginin iki sene boyunca ödenmemesi halinde Maliye Bakanlığı vatandaşa icra gönderebilir. İlk etapta e-haciz yöntemi ile vatandaşın banka hesaplarından MTV borcu ve bu borca ilişkin gecikme bedeli tutarında para tahsil edilmeye çalışılır. Eğer kişinin bankada borcu kapsayacak kadar parası bulunmuyorsa bu durumda icra takibi başlatılır.

Ayrıca vergi borcu olan kişiler araç muayenelerini yaptıramazlar. Araç muayenesinin yapılabilmesi için söz konusu araçla ilgili hiçbir vergi borcunun olmaması gerekir.

Taksitle MTV Ödemesi Yapılır mı?

MTV taksitli ödeme işlemi gerçekleştirmek mümkündür. MTV borcunu tek seferde ödeyemeyecek durumda olan vatandaşlar için taksit seçeneği bulunur. MTV için taksit yapan bankalar aracılığıyla vergi borcunu belli taksitler halinde ödeyebilirsiniz.

Günümüzde MTV ödemesi için taksit olanağı tanıyan bankalar şunlardır:

• Garanti Bankası
• Halk Bank
• Kuveyt Türk Katılım Bankası
• Yapı Kredi
• QNB Finansbank
• Akbank
• Vakıfbank
• TEB
• İş Bankası

The post 2019 MTV Borç Sorgulama ve Hesaplama – Araç Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

HGS Kaçak Geçiş Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

HGS kaçak geçişe ilişkin sorgulama işlemlerini internet üzerinden çeşitli yöntemlerle gerçekleştirmek mümkündür. E-devlet sistemi, PTT ve Karayolları Genel Müdürlüğü sistemleri sayesinde sorgulamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz.

1. E-devlet sistemiyle HGS ihlali nasıl sorgulanır?

• Turkiye.gov.tr adresinden faaliyetlerini sürdüren e-devlet sistemi aracılığıyla HGS ihlal sorgulama işlemi yapmak için öncelikle bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayıp ilgili sayfayı açın.

• Karşınıza çıkan sayfadan giriş ekranına geçebilmek için mavi renkli butonun içerisinde yer alan “kimliğimi şimdi doğrula” yazısına tıklayıp işleme devam edin.

• Bu aşamada e-devlet sistemine giriş yapmanız gerekir. Giriş işlemini tamamlamak için ilgili boşluklara sırasıyla T.C. kimlik numaranız ile e-devlet parolanızı yazın. Daha sonra “sisteme giriş yap” yazısına tıklayın.
• Eğer henüz bir e-devlet parolası temin edemediyseniz size yakın konumdaki herhangi bir PTT merkezine gidebilir ve yetkili personele kimlik kartınızı göstermek şartıyla içerisinde parolanızın yazılı bulunduğu zarfı satın alabilirsiniz.
• Daha önce bir şifre oluşturmanız ve şu anda hatırlayamamanız halinde ise giriş ekranında yer alan “şifremi unuttum” yazısına tıklayıp şifre yenileme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu aşamada sizden bazı kimlik bilgileriniz ile bir yakınınıza ait T.C. kimlik numarası istenecektir. Bu bilgileri girdikten sonra sistemde tanımlı olan cep telefonu numaranıza kısa mesaj yoluyla güvenlik kodu gönderilecektir. Bu kodu ilgili alana girmeniz halinde yeni bir şifre oluşturup sisteme giriş yapmanız mümkündür. Eğer sistemde kayıtlı bir cep telefonu numaranız bulunmuyorsa yeniden bir PTT ofisine gidip yeni bir şifre zarfı satın almanız gerekir.
• Sisteme e-devlet parolası haricindeki yöntemlerle de giriş yapmak mümkündür. Giriş sayfasında üst bölümde yer alan mobil imza, T.C. kimlik kartı, elektronik imza ya da internet bankacılığı opsiyonlarından size uygun olanı seçip sisteme giriş yapabilirsiniz.

• Sisteme giriş yaptıktan hemen sonra PTT Genel Müdürlüğü tarafından sağlanan Hızlı Geçiş Sistemi bünyesindeki ihlalli geçiş bilgilerinize ait sorgulama sonucu karşınıza çıkacaktır. Eğer adınıza kayıtlı herhangi bir HGS hesabı söz konusu değilse yukarıdaki ekran görüntüsünde gördüğünüz “Adınıza kayıtlı bir HGS hesabı bulunamadı.” uyarısı ile karşılaşırsınız.
• Eğer adınıza kayıtlı bir ya da birkaç HGS hesabı bulunuyorsa bu sayfada hesaplarınızın listesi yer alır. Daha sonra hesap listesinden hakkında sorgulama yapmak istediğiniz HGS hesabına tıklayarak ihlalli geçişlerinizi öğrenmeniz mümkündür.

E-devlet üzerinden ihlalli HGS geçişi sorgulamak için TIKLAYINIZ! 

2. PTT sistemiyle HGS ihlali nasıl sorgulanır?

• PTT’nin resmi web sitesinde yer alan HGS Müşteri Hizmetleri adlı sistem aracılığıyla kaçak geçiş ihlali sorgulamak istiyorsanız öncelikle bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayıp ilgili sayfayı açın.

• HGS müşteri hizmetleri sayfasını açtığınız zaman üst menünün sağ tarafında kalan “geçiş ihlali sorgula” yazısına tıklayın.

• Sorgulama işlemi için ilk boşluğa araç plaka kodunuzu girin. Daha sonra boşluğun altında yer alan “ben robot değilim” seçeneğine tıklayın. Son olarak hangi alanda sorgulama yapmak istiyorsanız o alanın üzerine tıklayın. Karayolları ile ilgili sorgulama yapmak için “Karayolları sorgula”, Avrasya Tüneli ile ilgili ihlal sorgulaması için “Avrasya Tüneli sorgula”, Yavuz Sultan Selim ve Kuzey Çevre Otoyolu ile ilgili ihlal sorgulaması için ise “YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu sorgula” butonuna tıklayabilirsiniz.

PTT sistemi üzerinden HGS kaçak geçiş ihlali sorgulamak için TIKLAYINIZ! 

3. KGM sitesinden HGS ihlali nasıl sorgulanır?

• Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı bünyesindeki Karayolları Genel Müdürlüğünün resmi internet sitesi üzerinden de geçiş ihlali sorgulamak mümkündür. Bunun için öncelikle bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın.

• Karşınıza çıkan geçiş ihlal sorgulama sayfasındaki ilk boşluğa araç plaka kodunu yazın. Daha sonra alttaki boşluğa sayfada gördüğünüz güvenlik kodunu girin ve “sorgula” butonuna tıklayın.
• Butona tıkladıktan sonra araç için kesilmiş olan geçiş ihlali cezalarına liste şeklinde ulaşabilirsiniz.

KGM web sitesinden geçiş ihlali sorgulaması yapmak için TIKLAYINIZ! 

HGS’den Kaçak Geçtim Ne Yapmalıyım?

OGS ya da HGS’den kaçak geçiş yapılması halinde iki farklı yol izlenir. Eğer kişinin HGS ya da OGS aboneliği yoksa geçiş ihlali yaptığı plakaya ilişkin HGS ya da OGS aboneliği başlatması gerekir. Eğer 15 gün içerisinde abonelik başlatılırsa kaçak geçişe ilişkin bir yaptırım uygulanmaz, sadece geçiş ücreti tahsil edilir.

Diğer taraftan kişinin bir aboneliği varsa sahip olduğu hesaplarda bakiye bulunması halinde cezalı geçiş ücreti uygulanmaz. Hesaplardaki bakiyeden kaçak geçişin ücreti düşülür. Aksi durumda ceza uygulanır.

HGS Kaçak Geçiş Cezası Ne Kadar?

HGS kaçak geçiş ödeme süresi olan 15 günlük zaman dilimi içerisinde ihlale ilişkin ödeme gerçekleştiren vatandaşlar, herhangi bir ceza ödemez. HGS kaçak geçiş süresi içerisinde ödeme yapılmazsa ceza indirimi gerçekleştirilmez ve vatandaşlar geçiş ücretiyle birlikte bir de ceza ödemek durumunda kalır. Geçmişte geçiş ücretinin on katı olarak uygulanan HGS cezası, günümüzde geçiş ücretinin dört katına indirildi. Ayrıca vatandaşlar talep etmeleri halinde bu cezaları taksitlere bölerek de ödeyebiliyor.

HGS Kaçak Geçiş Nereye Ödenir?

HGS kaçak geçiş ödeme işlemleri için de interneti kullanabilirsiniz. Yukarıda anlatılan her bir sorgulama yöntemi neticesinde karşınıza bir HGS kaçak geçiş cezası çıkması halinde aynı sayfada “ödeme” seçeneği görülecektir.

Ödemek istediğiniz cezayı seçtikten sonra “ödeme” butonuna tıklamanız halinde kredi kartı, banka kartı ya da sanal kartınız aracılığı ile cezaya ilişkin borcunuzu ödeyebilirsiniz.

Borç ödeme bölümünde sizden kart sahibinin adı ve soyadı, kart numarası, kartın güvenlik kodu ile son kullanma tarihi gibi bilgiler istenecektir. Bu bilgileri yazdıktan sonra kartın bağlı bulunduğu banka tarafınıza bir onay mesajı gönderecektir. Ödemeyi kabul etmeniz halinde onay mesajında yazan güvenlik kodunu sisteme girerek ceza ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.

Diğer taraftan Karayolları Genel Müdürlüğünün anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla da ödeme yapmak mümkündür. Bu bankaların ATM cihazları, mobil uygulamaları ve internet bankacılığı hizmetini kullanarak ceza ödemesi yapabilirsiniz. KGM’nin anlaşmalı olduğu bankalar şunlardır:

• Ziraat Bankası
• Akbank
• Türkiye Finans Bankası
• Denizbank
• Vakıfbank
• QNB Finansbank
• HSBC
• Yapı Kredi Bankası
• Aktif Bank
• Garanti Bankası
• İş Bankası
• Alternatif Bank
• TEB
• Halkbank

HGS Kaçak Geçiş İptali Nasıl Yapılır?

Bazı durumlarda vatandaşlar haksız HGS cezaları ile karşı karşıya kalabiliyorlar. Örnek vermek gerekirse 12 Şubat tarihinde HGS cezası kesilen bir vatandaş, bu tarihte aracını hiç kullanmadığını dolayısıyla bu cezanın mümkün olmadığını söyleyebiliyor. Sistemden kaynaklanan ya da farklı bir sebeple ortaya çıkan cezalara itiraz etmek mümkündür.

HGS cezalarına ilişkin itirazların Karayolları Genel Müdürlüğüne iletilmesi gerekir. HGS çağrı merkezi numarası olan 0850-460-60-60’ı arayarak müşteri temsilcisine itiraz talebinde bulunabileceğiniz gibi hgs@kgm.gov.tr adresli e-posta üzerinden de itirazlarını bildirebilirsiniz. Faks ile cezaya itiraz etmek için ise 0312-801-04-04 numarasını kullanabilirsiniz.

Mail ile cezaya itiraz edilirken vatandaşların konuya ilişkin tüm detayları mailde bildirmesi gerekir. Söz konusu ihlalin hangi tarihte, saat kaçta, nerede gerçekleştiği ve bu ihlale neden itiraz edildiğine dair bütün detaylar açık bir şekilde kuruma bildirilmelidir. Aksi durumda incelemeyi gerçekleştiren personeller konuya ilişkin detayları anlayamayacakları için itiraz talebi boşa gidebilir. İtirazın değerlendirilmesi ve vatandaşın haklı bulunması halinde söz konusu ceza iptal edilecek ve vatandaşa bu konuda bir bilgilendirme yazısı gönderilecektir. Diğer taraftan itirazın kabul edilmemesi durumunda vatandaş, belirtilen cezayı ödemekle yükümlüdür.

The post HGS Kaçak Geçiş İhlali Nasıl Sorgulanır? Cezası Ne Kadar? first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Aracın geçmişte kazaya karışmaması, parçasının değişmesi fiyatın belirlenmesi noktasında belirleyici olduğu için sorgulama işlemleri hem alıcı hem de satıcı için çok önemlidir. Alıcı, hasar kayıtlarına bakarak aracın fiyatını düşürmek için pazarlık yapabilirken satıcı ise sorgulama sonucunu gösterip aracın çok az hasar aldığını ya da hasarsız olduğunu ispat ederek alıcı ile giriştiği pazarlıkta elini güçlendirebilir. Dolayısıyla kaza ve hasar kaydının sorgulanması iki tarafın da lehine olabilecek bir işlemdir. Diğer taraftan bu sorgulama sadece alıcı ya da satıcıyı ilgilendiren bir işlem değildir. Vatandaşlar sahibi olduğu araca ait sorgulama işlemini de gerçekleştirebilirler.

Hasar Kaydı Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

İkinci el bir arabayı satın almadan önce en merak edilen konulardan birisi de aracı satan kişinin arabanın kaza ve hasar geçmişiyle ilgili doğru bilgileri verip vermediğidir. Günümüzde bu bilgilere ulaşıp hasar kaydını ve kaza bilgilerini çok kolay bir şekilde sorgulamak ve alım satım işlemlerindeki güven sorununu ortadan kaldırmak mümkündür.

SMS ve çağrı merkezi üzerinden sorgulama yapmak mümkün olduğu gibi internet üzerinden ve mobil uygulama aracılığıyla da sorgulama gerçekleştirebilirsiniz. Araç hasar kayıtlarının sorgulanması sonucunda sadece aracın karışmış olduğu trafik kazaları ortaya çıkmaz, aynı zamanda araçta meydana gelen en ufak parça değişimi bile öğrenilir. Bu yüzden sorgulama gerçekleştirilirken sadece kazaları değil, aynı zamanda hasar bilgilerini de öğrenmeyi tercih etmek önemli olacaktır.

Bazı sorgulama işlemlerinde araç sahibinin de bilgileri gerektiği için alıcı tek başına sorgulama gerçekleştiremeyebilir. Bu tip durumlarda alıcı ile satıcı bir araya geldiğinde satıcının sisteme giriş yapması ve sorgulamayı gerçekleştirmesi gerekir.

1. E-devlet sisteminden araç hasar kaydı sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Ücretsiz hasar kaydı sorgulama işlemini internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Turkiye.gov.tr adresinden faaliyetlerini sürdüren e-devlet sisteminde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından hizmete sunulan hasar bilgileri sorgulama servisi ile hızlı ve kolay şekilde sonuca ulaşabilirsiniz.

• İşleme başlamak için ilk olarak bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayıp e-devlet sistemindeki ilgili sayfayı açmanız gerekir.

• Sisteme giriş yapabilmek için ilk olarak karşınıza çıkan ekrandaki mavi renkli buton içerisinde yer alan “kimliğimi şimdi doğrula” butonuna tıklayıp giriş sayfasına geçin.

• Giriş sayfasına geldiğiniz zaman buradaki ilgili boşluklara sırasıyla T.C. kimlik numaranız ile e-devlet parolanızı doğru bir şekilde girmeniz ve sonrasında alt tarafta yer alan mavi renkli buton içerisinde bulunan “sisteme giriş yap” yazısına tıklamanız gerekir.
• Eğer henüz e-devlet şifrenizi temin etmediyseniz mesai günü ve saatleri içinde olması şartıyla size yakın konumda yer alan PTT iş yerlerinden herhangi birine bizzat giderek kimlik belgenizi yetkili personele gösterip içerisinde parolanızın yazılı olduğu zarfı satın almanız mümkündür.
• Ayrıca e-devlet şifrenizi unutmanız halinde giriş sayfasında yer alan “şifremi unuttum” bağlantısını kullanıp yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Bağlantıya tıkladıktan sonra ilgili aşamaları takip etmeniz ve sistemin güvenlik amaçlı sizden talep etmiş olduğu kimlik bilgilerinizi ve yakın bir akrabanıza ait T.C. kimlik numarasını yazın. Sonrasında ise cep telefonu numaranıza gönderilen kısa mesajdaki onay kodunu ilgili bölüme girdikten sonra yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirebilmek için yakın bir akrabaya ait T.C. kimlik numarasının biliniyor olması ve daha önceden sisteme bir cep telefonu numarasının tanımlanmış olması gerekir. Bu iki bilgiden birinin eksik olması halinde yeni bir şifre oluşturabilmek için tekrar PTT iş yerlerinden birine gitmek ve zarf satın almak gerekir.
• E-devlet şifresine alternatif giriş yöntemleri de bulunur. Giriş sayfasındaki üst menüde yer alan opsiyonları kullanarak da sisteme giriş yapmak mümkündür. Bu opsiyonlar arasından internet bankacılığı, mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı seçeneklerinden sizin için uygun olan birisini seçip ilgili aşamaları takip ederek sisteme giriş işlemini tamamlayabilirsiniz.

• Sisteme giriş yaptıktan sonra araç plaka numarasını girerek TRAMER hasar kayıtlarına ilişkin sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlemi sadece kendi adınıza kayıtlı araçlar için gerçekleştirmeniz mümkün olacaktır. Dolayısıyla satın almak istediğiniz bir araca ait hasar sorgulama işlemini e-devlet sistemi üzerinden gerçekleştirmek istiyorsanız araç sahibinden e-devlet sistemini açıp bu işlemi yapmasını talep edebilirsiniz.
• TRAMER poliçe sorgulama ve hasar bilgilerini öğrenme işlemi için araç plaka kodunu bitişik şekilde yazın ve “sorgula” butonuna tıklayın. Butona tıkladıktan sonra sonuçlar karşınıza çıkacaktır.

E-devlet sistemi üzerinden araç plakası ile hasar kaydına ilişkin sorgulama yapmak için TIKLAYINIZ! 

2. SMS ile plaka sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde hizmet veren tüm GSM operatörleri aracılığıyla 5664’e kısa mesaj göndermek koşuluyla hasar sorgulama işlemini gerçekleştirmek ve plaka sorgulama sonucuna dair detaylı bilgilere ulaşmak mümkündür.

• Hasar kaydı sorgulama işlemini gerçekleştirmek için araç plaka kodunu yazıp 5664’e bir kısa mesaj gönderdikten sonra aracın plakası değişmiş olsa dahi tüm hasar detayları karşınıza çıkacaktır. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone fark etmeksizin tüm operatörler için geçerli olan bu işlemin ücrete tabi olduğunu en baştan söylemekte fayda var. 7 TL ile ücretlendirilen bu işlemde 5664’e gönderilen her bir mesaj ayrı ayrı ücretlendirilir, size gönderilen mesajlar için ise herhangi bir ücret talep edilmez.
• Örnek vermek gerekirse 34KDC78 plaka koduna sahip bir araca ait hasar kayıtlarını öğrenmek istediğinizi düşünelim. Bu durumda plaka kodunu bitişik olarak, yani 34KDC78 şeklinde yazıp 5664’e kısa mesaj formatında gönderin.
• Plaka hasar sorgulama işleminin tamamlanması ile beraber kurum tarafından size “… kayıtlara göre araç toplamda X adet kazaya karışmıştır” şeklinde bir kısa mesaj gönderilecektir. Bu kısa mesajda aracın kaç tane kazaya karıştığını ve kazaların detaylarını görüntülemek mümkündür.
• Bu işlemi şasi numarası girerek gerçekleştirmek için ise HASAR S yazıp bir boşluk bırakın ve aracın şasi numarasını bitişik olarak yazdıktan sonra mesajı 5664’e SMS olarak gönderin. Örnek format şu şekilde olacaktır: HASAR S KDC987DEF12356

3. Çağrı merkezi aracılığıyla plakayla hasar sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Plakadan hasar kaydı sorgulama işlemini çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirmek istiyorsanız Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin sağlamış olduğu hizmeti kullanabilirsiniz.

Sahibi olmak istediğiniz ya da sahibi olduğunuz bir aracın geçmişte herhangi bir kazaya karışıp karışmadığını, eğer bir hasar aldıysa aldığı hasara dair tüm detayları öğrenmek için 11890 numaralı ALO Hasar çağrı merkezini arayıp aracın plaka kodunu ya da saşi numarasını iletmeniz yeterli olacaktır. Müşteri temsilcileri araca ait hasar kayıtları ile ilgili gerekli tüm bilgileri tarafınıza iletecek ve dilerseniz bu bilgiler SMS olarak cep telefonunuza ücretsiz olarak iletilecektir.

4. Mobil uygulama ile TRAMER sorgulama işlemi nasıl yapılır?

• Araç kaza sorgulama işlemini mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirmeniz mümkündür. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından geliştirilen SBMobil adlı uygulamayı Android ya da iOS işletim sistemine sahip olan cihazınıza Play Store ya da App Store üzerinden indirin ve kurulumunu tamamlayın.

• Uygulamayı açtıktan sonra “kaza” bölümüne gelin ve buradan “kaza tespit tutanak sorgula” bölümüne geçin.
• Tutanak sorgulama bölümünde sizden istenen bilgileri girdikten sonra kaza tespit tutanağında yer alan bilgilerden yola çıkarak aracın karıştığı kazalar ve almış olduğu hasarlara ilişkin bilgilere ulaşabilirsiniz.

Araç Değişen Parça Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Bir aracın hangi parçalarının değiştiğini öğrenmek istiyorsanız bunu internet üzerinden ve SMS yoluyla sorgulayabilirsiniz.

1. SMS ile değişen parça sorgulama işlemi nasıl yapılır?

• Bu işlemi gerçekleştirmek için üst başlıkta anlatılan SMS ile araçtaki hasarları sorgulama işlemi neticesinde elde edilen kaza tarihi bilgilerine sahip olmak gerekir. Kaza bilgilerinin biliniyor olması halinde önceden SMS atmaya ya da araştırmaya gerek yoktur.
• Araçların karıştığı kazanın türünü, bu kaza sonucunda hangi parçalarda değişme yaşandığını, değişim ve tamir işlemleri neticesinde kaç paralık bir maliyetin ortaya çıktığını öğrenmek için de 5664’e bir kısa mesaj gönderip eksper raporunu sorgulayabilirsiniz.
• PARCA yazın, bir boşluk bıraktıktan sonra aracın plaka kodunu bitişik olarak girin ve yeniden boşluk bırakıp kaza tarihini yazarak mesajı 5664’e SMS formatında gönderin.
• SMS formatını örnek vererek daha açık hale getirmek gerekirse şu şekilde olması gerekir: PARCA 34KDC78 01/05/2018
• Bu işlemin sonucunda tarafınıza “… plakalı arabaya ait 01/05/2018 kaza tarihli eksper raporu bilgileri: İşçilik toplam masraf tutarı 146 Türk Lirası, parça toplam tutarı 361 Türk Lirası. Değişen parça detayları: Sağ arka çamurluk…” gibi bilgilerin yer aldığı bir kısa mesaj gönderilecektir.
• Bu işlemi gerçekleştirmek için göndermiş olduğunuz kısa mesaj 7 Türk Lirası ile ücretlendirilir.

2. SBM sitesinden değişen parça sorgulama işlemi nasıl yapılır?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin resmi internet sitesi üzerinden ücretsiz olarak eksper raporu sorgulama işlemini gerçekleştirerek kazalar ya da hasarlar neticesinde söz konusu aracın hangi parçalarının değiştiğini, hangi miktarda masraf yapıldığını öğrenebilirsiniz.

• Bu işlemi gerçekleştirmek için ilk olarak bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayıp Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından sağlanan eksper raporu sorgulama sayfasını açın.

• Sayfayı açtıktan sonra karşınıza çıkan formdaki boşlukları doldurmanız gerekir. İlk olarak plaka bölümüne aracınızın plaka kodunu yazın.
• Daha sonra kimlik türü bölümüne gelerek T.C. kimlik, vergi kimlik, pasaport ya da yabancı kimlik seçeneklerinden birini seçin.
• Seçmiş olduğunuz kimliğe ait kimlik numarasını ise üçüncü bölüme yazın. Yani T.C. kimlik seçeneğini işaretlediyseniz bu bölüme T.C. kimlik numarasını yazmanız gerekecektir.
• Daha sonra hasarın oluştuğu ya da başka bir deyişle kazanın meydana geldiği tarihi girin ve alt kısımda yer alan “ben robot değilim” seçeneğini işaretleyin.
• Son olarak sol alt kısımdaki mavi renkli buton içerisinde yer alan “ara” yazısına tıklayın.
• Bu işlemin sonunda söz konusu kazaya ait eksper raporu karşınıza çıkacaktır. Bu raporu inceleyerek aracın hangi parçalarında hasar oluştuğunu ve hangilerinin değiştiğini öğrenebilirsiniz.

SBM sitesinden değişen parça sorgulama işlemini gerçekleştirmek için TIKLAYINIZ! 

Ağır Hasar Kaydı Ne Demek?

Hasar kaydı, bir arabanın başından geçen kazaları ve bu kazaların neticesinde arabada meydana gelen hasarların tamamını ifade eden kavramdır. Bu hasarlar, sigorta şirketleri tarafından onarılır ve onarımın ardından araçlar kullanıcıya teslim edilir. Aracın görüntüsünde herhangi bir bozukluk olmasa bile her hasar kayıt altına alınır. Hasar kaydının biraz daha ağır olmasına ise pert ya da bir başka deyişle ağır hasar kaydı denir. Sigortalı aracın yüzde 70’inin ya da daha çoğunun hasara uğraması ya da onarım masraflarının sigorta değerine yaklaşmasına ağır hasar kaydı denir. Kullanılamaz duruma gelen arabaların hasarları giderilemeyeceği için kayıtlara pert ya da ağır hasar kaydı tabiri eklenir.

TRAMER Kaydı Ne Demek?

TRAMER, Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi adlı kurumun kısaltmasıdır. Bu sistem, araçlara ait bütün sigorta bilgilerinin toplandığı bir veri deposudur. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi bünyesinde olan bu kurum, bir araçla ilgili pek çok bilginin yer aldığı veri deposuna ev sahipliği yapar. Bu sistem sayesinde araca ait bilgilerin yönetimi tek bir yerden gerçekleşir. TRAMER kaydı dendiği zaman da araca ait bu merkezde yer alan kayıtlar ima edilir.

Günümüzde ise genellikle TRAMER kaydı dendiği zaman söz konusu araca ait hasar, kaza ve değişen parça bilgilerine ait TRAMER sistemindeki veriler kastedilmiş olur. Yani bir araç alım satım işlemi esnasında alıcı aracın TRAMER kaydını görmek istediğini söylerse bu sistemdeki verilere bakarak aracın hangi parçalarının değiştiğini, daha önce kaç kere kazaya karıştığını ve bu kazalarda hangi bölgelere hasar aldığını görmek istiyordur. TRAMER hasar kaydı verileri çağrı merkezi, SMS ya da internet üzerinden sorgulama yapılarak kolaylıkla ulaşılabilir.

TRAMER ile Nasıl İletişime Geçilir?

TRAMER sisteminden sorgulama yapmak istiyorsanız 11890 numaralı çağrı merkezini arayarak hasar kaydı ya da araca ait diğer sorgulamaları gerçekleştirebilirsiniz. TRAMER’in bünyesinde yer aldığı Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile iletişime geçmek istemeniz halinde ise 0-850-277-60-60 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz.

• TRAMER iletişim numaraları ile değil de kurumla online olarak irtibat kurmak istemeniz halinde ise ilk olarak bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayın.

• İletişim formu oluşturmak için ilk olarak kullanıcı bölümünden sigortalının T.C. kimlik numarasını ya da diğer numaralardan birini girin.
• Sonrasında ana konu başlığı ve konu başlığı bölümlerini doldurup isim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi, kullanıcı adı bilgilerini girin.
• İletişime geçmek istediğiniz konu hakkında açıklama metni yazın. Açıklamanızı destekleyecek bir görsel ya da dosya olması halinde bunları sisteme yükleyin.
• Son olarak en alt kısımda yer alan “kaydet” butonuna tıklayarak bu bilgileri kuruma iletebilirsiniz.

TRAMER ile iletişime geçmek için TIKLAYINIZ! 

The post Araç Plakasından Tramer Hasar Kaydı Sorgulama Nasıl Yapılır? first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Ülkemizdeki sigorta 15 ay gibi bir süre içerisinde satılan tüm trafik poliçelerini ve aynı zamanda sigorta poliçesi yaptıran sürücülerin geçmiş yıllarda herhangi bir hasar kaydı varsa, bu durum tüm ayrıntılarıyla tespiti sağlanacaktır. Aynı zamanda sahip olduğunuz araç geçmişte eğer hasarlı değilse 2014 ve 2015 arasındaki 15 ay gibi bir sürede sigortaya yüksek miktarda prim ödeyen kişilerden fazla alınmış olan primler iade edilecektir. Sigorta şirketlerinin araç sahiplerinden fazla aldıkları bu ücretlerin tespiti sağlandıktan sonra bu sigortalıları, T. C. Kimlik Numaraları ile birlikte hem internet üzerinden hem de Sigorta Bilgi Merkezi’nin internet sayfasından duyurması planlanmaktadır. Sigorta şirketlerinin belirlediği şartlara araçların uyuması durumunda şirketlerden ya da Sigorta Bilgi Merkezi’nden iade hakkınızın olup olmadığının takibini yapabilirsiniz.

Trafik Prim İadesi Ne Zaman Yapılacak?

Trafik prim iadesi sorgulama işlemi için yapılan duyuruyu 31 Temmuz’dan itibaren başlayacaktır. Trafik prim iadesi ise aynı şekilde 31 Temmuz’da başlayacak ve 2 yıl gibi bir süreyi kapsayacaktır. Trafik prim iadesi sorgulama işlemini hem kuruma giderek hem de internet üzerinden kısa bir süre içerisinde öğrenebilirsiniz. Trafik prim iadesi sorgulama işleminizin sonucu ödeme yapılacağını belirtiyorsa, para iadesi sigortalı olan bireyin banka hesabına ya da kredi kartı hesabına yapılması planlanmaktadır. Trafik prim iadesi sorgulama sonrasında ödeme yapılacağı zaman sigorta acentelerine ya da aracı olan kurumlara herhangi bir iade yapılmayacaktır. 2014 ve 2015 yılları arasında geçen sürede araçların herhangi bir hasar kaydı tutulmadığı için, araçların hasarlı olup, olmadığına bakılmaksızın bütün araçlardan belirli bir oranda kesinti yapıldı. Bu eşitsizliğin giderilmesi için yeni bir düzenleme yapıldı. Bu düzenleme sonucunda fazla alınan trafik prim iadesinin yapılmasına karar verildi.

1 milyon kişiden fazla olarak alınan bu trafik prim tespit edilmesinden sonra, fazla alınan tutar kısmı iade edilmesi gibi bir hükme bağlanmıştır. Sigorta şirketleri ilk defa trafiğe çıkacak olan araçlara, daha önceki zamanlarsa trafikteymişler gibi bir muamele yapıp, dördüncü dereceden poliçe kesiyorlardı. Sigorta seviyelerinden biri olan dördüncü derece ise herhangi bir hasarı olmayan sürücülere göre daha yüksek, hasarlı sürücülere göre ise farklılık gösterip daha az prim ödemek zorunda kalıyorlardı. Trafik prim iadesi sorgulama işlemini yaptıktan sonra bu iadeye banka hesabınıza ya da kredi kartı hesabınıza yapılacaktır.

Trafik Prim İadesi Sorgulama İşlemi

Trafik prim iadesi sorgulama işlemini internet üzerinden ya da kurum aracılığı ile kısa bir süre içerisinde yapabilirsiniz. Bu işlem için ilk olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sayfasını açmanız gerekir. Trafik prim iadesi sorgulaması işlemi için yazımızın sonunda yer alan linki tıklayıp, prim iadesiyle ilgili bazı bilgilere sahip olabilirsiniz. Açılan yeni sayfada T. C. Kimlik numaranızı, doğum tarihi ve site üzerinde yer alan güvenlik kodunu eksiksiz bir şekilde sisteme aktardıktan sonra işleminiz gerçekleşecektir.

Trafik Prim İadesi Sorgulama İşlemi İçin TIKLAYINIZ!

The post Trafik Prim İadesi Sorgulama first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Trafik Sigorta Sorgulama İşlemi

Ülkemizde her alanda internet üzerinden sorgulama yapabileceğiniz gibi, aynı zamanda Trafik Sigorta Sorgulama işleminizi de internet üzerinden çok kısa bir süre içerisinde yapabilirsiniz. Trafik sigorta sorgulama işlemini daha çok bir aracı olan bireyler kullanmaktadır. Trafik sigortası yapılan aracın zararını karşılamaz, yalnızca karşı tarafın aracında meydana gelen maddi hasarın zararını karşılar. Zorunlu trafik sigortası olmayan ya da süresi sona ermiş olan araçların bulunduğu yerde trafiğe çıkmasını önlenecek bir şekilde bağlanarak, gerekli olan işlem yapılır. Herhangi bir aracı olan herkes zorunlu trafik sigortasını yaptırmak ve aynı zamanda trafik sigortasının süresi dolmadan, yeniletmeleri gerekmektedir. Trafik sigortası yaptırmayan ya da sigorta süresini geçirmiş olan araç sahiplerinin aracı trafik şubelerine ait olan otoparka alınır. Araç sahibinin belirli bir miktar ücret ödeyerek yoluna devam etmesine izin verilmez. Sigortasız olan araçlar direkt olarak trafikten men edilir. Bu aşamadan sonra trafikten men edilen aracı almak çok kolay değildir. Trafik şubesinin otoparkına çekilen aracı geri almak için trafik sigortasının mutlaka yaptırılması gerekmektedir.

Trafik Sigorta Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Ülkemizde kara yolları motorlu araçlar zorunlu  trafik sigortası, otomobil, kamyon, motosiklet, kara yolu taşıtları için her yıl belirli zamanlarda yapılması gereken bir sigorta çeşididir. Trafik sigorta sorgulama işleminizi kuruma gitmeden çok kısa bir süre içerisinde öğrenebilirsiniz. Trafik sigorta sorgulama işlemi ile ne kadar sigorta ödemeniz olduğunu ve ödeme tarihi gibi birçok bilgilere çok kısa bir süre içerisinde erişebilirsiniz. Trafik sigortasının amacı ise bir kaza anında karşı tarafın aracına ya da bedensel zarar verilmesi durumunda yapılacak olan ödenektir. Trafik sigorta sorgulama işlemini sayesinde sigortanızla ilgili merak ettiğiniz her bilgiyi bulabilirsiniz. Araç sigortasının özel şartları her şehirde yasal düzenlemelere bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Trafik sigortası ülkemizde en yaygın olan sigorta çeşitlerinden biri olmaktadır. Ülkemizde 2918 Sayılı Karayolları Kanunu’na göre trafiğe çıkacak olan tüm araçların trafik sigortası yaptırması gerekmektedir. Trafik sigortası aynı zamanda yasal bir zorunluluktur. Trafik sigorta sorgulama sistemi ile merak ettiğiniz her bilgiye erişebilirsiniz. Bu nedenle trafiğe çıktığınızda yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.

Trafik sigortası aynı zamanda bir sorumluluk sigortası olarak düşünülmektedir. Trafikte yer alan araçların diğer bireylere maddi ya da manevi zarar vermesi durumunda zararın karşılanmasını sağlar. Eğer herhangi bir kaza anında sigortalı olan araçta maddi hasar meydana geldiyse zararı karşılamaz. Kendi aracınızın zararını karşılayacak olan farklı sigorta türleri bulunur. Trafik sigortası yalnızca farklı bir araçta hasar meydana geldiğinde zararı karşılar. Yani kasko sigortası yerine kullanılmaz. En yüksek indirim oranı %20 olarak belirlenmiştir. Trafik sigorta sorgulama işlemini yapabilmeniz için ilk olarak Türkiye.gov internet sitesini açmanız gerekmektedir. Bu sayfada yer alan Kimliğimi Şimdi Doğrula butonuna tıklayın ve bir sonraki sayfada yer alan T. C. Kimlik Numaranızı ve E-Devlet şifrenizi sisteme aktardıktan sonra giriş yapabilirsiniz. Trafik sigorta sorgulama işleminizi bu şekilde kısa bir sürede yapabilirsiniz.

Trafik Sigortası Sorgulama İşlemi İçin TIKLAYINIZ!

The post Trafik Sigorta Sorgulama first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.