TÜKETİCİ KURULUŞLARI SORGULAMA
E-Devlet sistemi üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok sorgulama işlemi mevcuttur. E-Devlet sistemi üzerinden hizmetinize sunulan hizmetlerden biriside tüketici kuruluşları sorgulama işlemidir. Artık günümüzde tüketicilerin örgütlenerek haklarını savunabilmektedirler. Tüketicilerin haklarının bilgilendirilmesi internet üzerinden kolay bir şekilde yapılan uygulamalarla mümkündür. Kişilerin talepleri doğrultusunda aldıkları hizmetlerin ya da ürünlerin problemli çıkması durumunda satıcı olan firmalar kendi haklarını belli bir durumda koruyabilmektedirler. Fakat tüketicilerin kendi haklarından haberi olmaması durumunda haklarına sahip çıkamamaktadırlar. Bu durumun önüne geçilebilmesi için kurumların üzerine düşmesi ile tüketicilere sunduğu tüketici kuruluşlarını sorgulama işlemi ile kişiler artık hakları hakkında detaylı bilgilere erişebilecekler. E-Devlet sistemi üzerinden gerçekleştireceğiniz bu işlemi vakit kaybetmeden yapabilirsiniz. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ na bağlı olarak E-Devlet sistemi üzerinden yapılabilen tüketici kuruluşlarını sorgulama işleminizin nasıl yapılacağının detaylı bilgisini yazımızın devamını okuyarak edinebilirsiniz.
E-Devlet Sistemi Üzerinden Tüketici Kuruluşları Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?
E-Devlet sistemi üzerindeki uygulamalar ile sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilmeniz için E-Devlet şifresine ihtiyacınız olacaktır. Tüketici kuruluşları sorgulama işleminiz için gerekli olan E-Devlet şifreniz yoksa en yakın PTT şubesine kimliğiniz ile birlikte giderek başvuruda bulunmanız gerekmektedir. Bu başvuru sonucunda sizden 2 TL işlem ücreti karşılığında size özel bir zarf içerisinde E-Devlet şifrenizi temin edebilirsiniz. Şifrenizi aldıktan sonra yazının sonunda bulunan bağlantı adresine tıklayınız. Bağlantı adresine tıkladıktan sonra açılan sayfada önce “Kimliğimi Şimdi Doğrula” butonuna tıklayınız.
Ardından T.C kimlik numaranızı ve almış olduğunuz E-Devlet şifrenizi giriniz.
Son olarak da “Sisteme Giriş Yap” butonuna tıklayınız.
Bu adımları uygulayarak E-Devlet sistemi üzerinden tüketici kuruluşları sorgulama işleminizi yapabilirsiniz.