Apple Garanti Sorgulama Nasıl yapılır?

Apple uluslararası garanti sorgulama işlemleri için ürünün seri numarasını bilmek yeterli. Apple seri no ürünün kutusu üzerinde ve faturada yer alır. Ama fatura ve kutuya erişiminiz yok ise ve iPhone garanti sorgulama işlemi yapacaksanız telefonunuzda ayarlar menüsünün genel kısmına girip hakkında kısmına dokunduğunuzda, cihazınızın seri numarasını görüntüleyebilirsiniz.  Seri numarasını not ettikten sonra ister cihazınızdan isterseniz de bir bilgisayar aracılığıyla Apple’ın kendi sorgulama sistemi üzerinden Apple Türkiye garanti sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Öncelikle

• Öncelikle aşağıda paylaştığımız bağlantıya tıklayarak Apple garanti sorgulama adresine girelim.

• Karşımıza çıkan pencerede seri numarası kısmına cihazın seri numarasını yazdıktan sonra alt kutuda bulunan kutucuğa güvenlik kodunu yazarak devam edelim.

• Ardından karşımıza çıkan ekranda ürünün satın alma tarihinin geçerli olup olmadığı hakkında bir ibare göreceğiz. Ürünün satın alma tarihi geçerli ibaresinin tik ile belirtilerek onaylanmış olması, cihazın gerçekten satın alındığı ve faturalandırıldığı anlamına gelir. Diğer maddelerde telefon desteği, onarım ve servis kapsamı seçeneklerini göreceksiniz. Garanti süreci devam eden ürünler için onarım ve servis kapsamı karşısında tahmini bitiş tarihi yer alacaktır.

• Telefonla teknik destek süresi doldu şeklinde bir ibare görürseniz dikkate almayın. Türkiye’de telefonla teknik destek süresiz olarak veriliyor. Bu adreste her türlü Apple cihaz sorgulama, iPhone garanti süresi sorgulama gibi işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca iPad, iPod ve Macbook garanti sorgulama işlemleri de yine aynı web sitesi üzerinden sağlanıyor. Merak ettiklerinizle ilgili Apple sizi faydalı makalelere yönlendirecek ve daha fazla bilgi almanızı sağlayacaktır. Daha fazla destek için ise Apple telefonla destek hattından yardım alabilirsiniz.

Apple garanti sorgulama işlemini gerçekleştirmek için TIKLAYINIZ!

Apple Garanti Kapsamı Dışında Tutulan Durumlar Nelerdir?

Ülkemizde iki yıllık olarak düzenlenen garanti desteği kapsamında Apple marka ürünler için kullanıcı kaynaklı olmayan tüm yazılımsal ve donanımsal sorun ve arızalar garanti kapsamında değerlendirilir. Bazı durumlar da ise ürün garanti kapsamı dışına çıkar. Garanti kapsamının dışında tutulan durumlar aşağıdaki gibidir:

• Yaşanan sorun üretim veyahut malzeme kaynaklı değil ise, kullanımdan kaynaklı yıpranma ya da batarya ömrünün kullanıma bağlı olarak tükenmesinden dolayı meydana gelen sorunlar
• Ürünün Apple ürünlerinin teknik özellikleri ile uyumlu olmayan ve markanın onaylamadığı üçüncü parti diyebileceğimiz farklı aksesuarlar nedeniyle hasar gördüğü durumlar
• Düşme, su ya da diğer sıvılara maruz kalma, yangın ya da kötüye kullanım ve kazara zarar verme gibi tamamen kullanıcı kaynaklı hasarlar nedeniyle ürünün zarar gördüğü durumlar

Yukarıda belirtilen durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında kalır ve ücretli olarak onarım teklif edilir. Ama bazı durumlar da ücreti dahilinde bile olsa Apple, garanti desteği vermeyi reddeder. Apple ya da Apple’ın yetki vermediği teknik servisler tarafından yapılan müdahaleler, donanım değişim ve işlemleri, Apple tarafından yetkisiz müdahale olarak değerlendirilir. Marka yetkisiz müdahale tespit ettiği cihazlar için garanti kapsamında ya da ücretli destek sağlamaz. Bu nedenle sahip olduğunuz Apple marka ürünlerini kendi aksesuarları ile kullanmanız, garanti ve garanti dışı onarım desteğinin sorunsuz olması açısından çok önemlidir.

Bir diğer önemli husus ise ürünün Türkiye garanti kapsamında yer alıp almadığıdır. Zira Apple farklı bölgeler için ürettiği bazı modeller için Türkiye’de garanti desteği sağlamayabiliyor. Normal şartlarda yurt dışından satın alınan Apple cihazlar için İstanbul’da bulunan Apple Store’lar garanti desteği vermiyor. Ama Türkiye’nin birçok noktasında yer alan yetkili servisler cihaz yurt dışından satın alınmış olsa bile garanti kapsamında hizmet veriyor. Ancak bazı modeller garantisi devam ediyor bile olsa ülkemizde ister garantili ister garanti dışı olsun yetkili servis tarafından kabul edilmiyor. Böyle bir durum ile karşılaşmak istemeyen kullanıcılar, cihazı yurt dışından satın alacaklarsa mutlaka model numarasını öğrenip Türkiye garanti kapsamını kontrol etmelidir. Model no yurt dışı cihazlarında cihazın arkasında ya da kutusunun üzerinde yazıyor. Modelin Türkiye garanti kapsamı sorgulamak için https://www.apple.com/tr/iphone/LTE/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Seçmiş olduğunuz modelin karşısında yer alan ülkeler içinde Türkiye var ise, o model için Türkiye’de garanti desteği sağlanır. Örneğin iPhone 7  A1778 adlı model için kontrol yaptığımızda karşımıza aşağıdaki gibi bir ekran çıkacak.

Listenin aşağısına ilerlediğimizde Türkiye ve operatörler listesini görüyorsak bu model cihaz, ülkemizde servis desteği alıyor demektir.

Ancak Apple’ın uluslararası garantisinin bir yıl olduğunu ve Türkiye’de yurt dışından satın alınan cihazlara Apple Store’lar tarafından destek verilmediğini hatırlatalım.

Yurt dışından alınan cihazlar için en önemli hususlardan biri de özellikle iPhone için IMEI kaydının yapılmasıdır. Öncelikle cihazın IMEI kontrolü için Bilgi Teknoloji Kurumu üzerinden sorgulama yapılmalıdır. Iphone IMEI sorgulama işlemi için cihazımızın IMEI numarasını kutusu ya da faturası üzerinden edinebilirsiniz. Eğer bunlara ulaşamadıysanız yine telefonunuzun ayarlar menüsü içindeki genel sekmesinin hakkında kısmından IMEI numaranızı bulabilirsiniz. Bu sorgulama hem yurt dışı hem de yurt içi cihazlar için önemlidir. Zira ülkemizde IMEI kopyalama, önüne geçilemeyen bir sorun ve cihazın size ait olduğunu ispatlayamadığınız durumlarda cihaz BTK tarafından erişime kapatılabiliyor. Eğer yurt dışından satın alındıysa pasaport kaydı yapıldıktan sonra mutlaka maliye harcı yatırılarak e-devlet üzerinden kayıt işlemi gerçekleştirilmelidir. Kayıt işlemi yapılmayan yurt dışı çıkışlı cihazlar dört ayın sonundan erişime kapatılıyor.

IMEI Kaydınız İçin: IMEI Kaydı Nasıl Sorgulanır?

Türkiye’den satın alınan cihazlar için IMEI kaydı satıcı firma tarafından gerçekleştiriliyor. Kopyalama gibi durumlarda olumsuzluk ile karşılaşmamak için cihazın faturasını mutlaka saklamalısınız.

Garanti Süresini Uzatmak Mümkün mü?

Şu an için Apple garanti uzatma işlemi Apple tarafından sağlanmıyor. Ancak ürün garanti kapsamında yenisiyle değiştirildiyse Apple, normal süreçle devam eden garanti süresine 60 ile 90 gün arasında süre ekleyebiliyor. Yetkili servis ya da Apple Store, değişim işlemleri esnasında bu süre hakkında detaylı bilgi sağlıyor.

Onarım ve Servis Desteği Almadan Önce Ne Yapılmalı?

Apple ürününüz için onarım ve servis desteği almadan önce bazı hazırlıkları mutlaka tamamlamanız gerekiyor. Bunlardan en önemlisi Macbook, iPad ya da iPhone cihazlarınız için yedekleme almaktır. Apple Store ya da yetkili servisler veri yedekleme ya da depolama hizmeti vermiyor ve onarım işlemlerine başlamadan önce cihazdaki verileri siliyor. Bu gibi durumlarda veri kaybı yaşamamak için cihazınızı servise götürmeden önce mutlaka yedek almalısınız.

Apple gizlilik ve güvenlik ilkelerine yüksek önem verdiği için yedekleme işlemlerini bilgisayar üzerine yüklenecek iTunes programı ile yapmanızı sağlıyor. Fotoğraf ve videolarınızı klasik yöntemlerle bilgisayarınıza aktarabiliyor olmanıza rağmen tüm verileriniz için ancak iTunes programı ile bütün bir yedek alabiliyorsunuz. Bilgisayar erişimi olmayanlar ise yine Apple’ın kendisine ait bulut uygulaması iCloud ile yedekleme yapabiliyorlar. Yedekleme işlemi tamamlandıktan sonra Apple kimliği ile kullanılan iCloud ayarları içinde yer alan iPhone’u bul uygulamasının kapatılması gerekiyor. Zira iPhone’u bul açık kaldığı durumda cihaza herhangi bir müdahalede bulunulamıyor. Iphone’u bul’u kapatmak için Apple kimliği şifrenizi biliyor olmanız gerekiyor.

Yaşadığınız sorun donanım ya da yazılım kaynaklı ise ve cihazın garanti kapsamı devam ediyorsa servis tarafından işlemleriniz ücretsiz olarak tamamlanıp cihazınız size teslim edilir. Eğer cihazınızın sorunu çözülemeyecek durumda ise yeni bir cihaz ile değişim sağlanır. Bazen cihazlarda kullanım kaynaklı çatlak, kırık ya da sıvı hasarı gibi durumlar söz konusu olduğunda kullanıcı kaynaklı hasar kapsamında ücret talep edilir. Eğer bu ücretlendirmeyi kabul etmezseniz cihaz size teslim edilir. İtiraz oluşacak durumlarda ise Apple destek hattı ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. Apple, müşteri memnuniyetine yüksek derecede önem veren bir marka olduğu için bu gibi sorunlarda ne yapmanız gerektiği konusunda size detaylı destek sağlanır.

The post Apple Garanti Süresi Sorgulama ve iPhone Cihaz Sorgulama first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Gelişen teknoloji sayesinde bu küçük cihazların kullanım alanı da değişti. Geliştirilen internet teknolojisi sayesinde bu küçük akıllı telefonların kullanımları da değişti. Eskiden bireylerin uzun zamanlarını alan işlemler artık bu gelişen teknolojik yenilikler sayesinde kolayca yerine getirilmeye başladı. Uzun süreler alan işlemler, artık bireylerin evlerinden bile çıkmalarına gerek kalmadan internete ulaşabildikleri her noktadan bu küçük akıllı telefonlar ile yapılabilir hale gelmiştir. Bu sebeple de bireyler bu küçük cihazlara olan taleplerini arttırdılar. Bu noktada da birçok yeni firma bu sektöre dahil olarak daha gelişmiş telefonların ortaya çıkmasına önayak olmuşlardır. Bu gelişme ile birlikte de bu sektörde bulunan şirketlerin ar-ge bölümleri daha kaliteli sistemlerin ortaya çıkmasına çabaladığı söylenebilir.

Bu gelişmiş küçük cihazların fiyatları da eski tip sadece haberleşmeye izin veren cep telefonlarına göre daha fazla olduğu söylenebilir. Bu nedenle de bu küçük ama pahalı olan akıllı telefonların daha iyi korunması daha kapsamlı bir garanti sürecine tabii olması kullanıcıların bir zarar görmesini engelleyici noktadadır. Bu akıllı cihazların sahip olduğu garanti bu noktada önemli bir konuma konulabilir. Bu yazımızda akıllı telefonların garanti sağlayıcılarından biri olan genpa’nın cihaz takip sürecine değineceğiz. Akıllı telefon garanti işlemlerini günümüzde genellikle cep telefonların üreticileri sağlamaktadır. Ancak bunların yanı sıra diğer başka firmalarda bu işlemleri yerine getirebildiği söylenebilir. Bu firmalardan biri de Genpa’dır. Genpa, ülkemizde uzun yıllardır telefonların garanti süreçleri noktasında kullanıcılara hizmet etmektedir. Bu yazımızda da genpa cihaz takip sürecine değineceğiz.

Genpa Cihaz Takip Nasıl Yapılır?

Ülkemizde akıllı telefonların garanti sürecini takip eden firmalardan biri de Genpa’dır. Genpa oldukça eski bir firmadır ve ülkemizde uzun yıllardır cep telefonlarının garantisi ile ilgilenmektedir. Bu küçük akıllı cihazlar oldukça pahalı olmalarına rağmen oldukça narindirler ve bir düşme ile bir darbe aldığında ya da diğer üretici sorunları nedenli olarak ortaya çıkabilen hasarlara karşı savunmasızdır. Bu noktada da bu garanti şirketleri devreye girerek kullanıcının sahip olduğu cihazın garanti altında tutulmasını ve kullanıcının bir zarar görmesinin önüne geçilmeye çalışmaktadır. Bu noktada da Genpa gibi şirketler ortaya çıkmaktadır. Eğer cihazınız Genpa tarafından garanti altına alındı ve akıllı telefonunuzda bir sorun meydana geldi ise, cihazınızı Genpa’ya göndererek onarımını talep edebilirsiniz. Ancak bu durum meydana geldiğinde cihazınızın süren bir garantisinin olması da önemlidir. Eğer garanti süreci devam eden bir cihazınız var ve bozulduysa Genpa’ya göndererek onarılmasını talep edebilirsiniz. Bu noktada da cihazın onarım sürecindeki takibi durumu ortaya çıkmaktadır. Sahip olduğunuz cihazın takip sürecini internet üzerinden yazı sonunda verdiğimiz link üzerinden yapabilirsiniz.

Yazı sonunda verdiğimiz linke tıklayarak Genpa resmi sitesine girebilir ve Genpa cihaz takip işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bu oldukça kolay bir işlemdir.  Bu işlem için cihazınızın IMEI numarası gereklidir. Genpa cihaz takip işlemini yapabilmek için gerekli olan IMEI no’nuzu *#06# ARA seçeneği yaparak elde edebilir ve işleminizi internet üzerinden kolayca yerine getirebilirsiniz.

Genpa Cihaz Takip İşlemi için TIKLAYINIZ!

The post Genpa Cihaz Takip first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Eskiden kullanılan yani bugünkü akıllı telefonların atası sayılan ve sadece iletişim ve mesajlaşma için kullanılabilen cep telefonları, şimdiki akıllı telefonlara göre daha dayanıklı bir üretim sürecinden geçtiği görülmektedir. Bunda eski cihazların sadece iletişim için kullanılıyor olmasının etkisi olduğu da söylenebilir. Ancak bugün yaratılan akıllı telefonlar sadece konuşmak değil aynı zamanda diğer birçok işlemlerinizi yerine getirebilmenizi sağlar. Bu özelliklerden bazılarını sıralamak gerekirse mailleri kontrol edebilmek, fotoğraf ve video çekebilmek ve oyun oynayabilmek sayılabilir. Bireylerin gündelik yaşamlarında yapmalarını gerektiren birçok diğer işlem de internet üzerinden bu akıllı telefonlar aracılığı ile gerçekleştirilebilmektedir. Ancak bu yeni akıllı cihazlar eskilerine göre daha narin ve daha kırılgan bir yapıdadır. Bu da telefonun alınma sürecindeki garanti işlemlerinin önemli bir hale gelmesine neden olmaktadır. Yani günümüzdeki alınan akıllı telefonların satın alınması aşamasında telefonların garanti ve garanti süreleri büyük önem taşımaktadır. Bu garanti süreçleri günümüzde genellikle üretici firma tarafından sağlanırken, bazı diğer firmalarda bu garantileri sağlayabilmektedir. Bu firmlaradan biri de KVK’dır. Bu yazımızda da KVK garanti hakkında bilgi aktaracağız. KVK Takip sürecinin nasıl yapılabildiği konusuna değineceğiz.

KVK Takip Nasıl Yapılır?

KVK takip süreci, bireyin sahip olduğu ve KVK garantisi kapsamında olan cep telefonlarının arızalanması durumunda KVK servislerine gönderilmesi ve onarılması sürecidir. Yani bireyin KVK tarafından garantisi bulunan cihazının bozulması sonucu bireyin cihazını KVK’ya göndererek onarılmasını sağlaması sürecidir. Bu noktada önemli olan KVK’nın verdiği garanti sürecinin devam ediyor olmasıdır. Ve bir diğer önemli durum ise eğer garanti süreci devam ediyor ise KVK’ya gönderilen cihazın ne durumda olduğu yani KVK takip sürecinin ne durumda olduğu durumudur. Bunun için yazının sonunda verdiğimiz linke tıklayarak sisteme girebilir ve cihazınızın sahip olduğu 15 haneli IMEI numarası ile KVK takip sürecini takip edebilirsiniz. KVK takip süreci internet üzerinden KVK resmi sitesi üzerinde oluşturulmuş olan uygulamalar sayesinde kolayca yerine getirilebilir. Ancak bunun için cihazınızın sahip olduğu IMEI numarasına ihtiyacınız olacaktır. Bu numarayı bilmiyorsanız, telefonunuzun arama kısmına *#06# yazarak ARA seçeneğini seçebilir ve cihazınızın IMEI numarasına ulaşabilirsiniz. Ve bu yolla da internet üzerinden KVK takip işleminizi yapabilir ve cihazınızın ne durumda olduğunu öğrenebilirsiniz.

KVK Takip İçin TIKLAYINIZ!

The post KVK Takip first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Günümüzde kullanılan akıllı telefonlar, eskiden bireylerin sadece birbirleri ile konuştukları yada SMS yani kısa mesaj gönderdikleri cihazlardan birkaç gömlek daha üstündür. Bu yeni cihazlar bireylerin e-maillerini kontrol edebilmelerine, fotoğraf çekebilmelerine, müzik dinleyebilmelerine, hatta sunum yapabilmelerine kadar birçok farklı özellikle imkan vermektedir. Hal böyle olunca da vatandaşların bu yeni cihazlara olan talebi ve takibi sürekli had safhada olmuştur. Yeni bir ürünün yolunu beklemek gibi bir durum ortaya çıkmıştır.

Ancak eskiden üretilen ve sadece iletişime yarayan cihazlardan farklı olarak bu yenilikçi, teknolojik ürünler eski ürünlere göre daha narin ve kırılgandırlar. Hal böyle olunca da en ufak bir sarsıntıda, bir düşürülmede yada bir darbe aldığında hemen zarar görebilir ve arızalanabilir bir durumdadır. Bu nedenle de bireyler sahip oldukları akıllı telefonlara oldukça özen göstermek durumunda kalmaktadırlar. Bu noktada oldukça özen göstermeleri önemlidir. Ancak bu noktada telefon üreticileri telefonların satışı sırasında vatandaşlarına alacakları telefon için belirli bir süre için bir garanti süreci tanımlar. Bu günümüzde genellikle telefon üreticileri tarafından yapılırken, süre olarak iki yıl gibi bir süreyi kapsar. Bu süre dahilinde telefonun üretici hatası nedenli olarak problem çıkarması durumunda telefon üretici tarafından onarılır ve tekrar kullanması için kullanıcıya geri yollanır. Telefon üreticileri dışında bu garanti kapsamını bazı diğer firmalarda üstlenebilmektedir. Ülkemizdeki garanti sistemleri içinde en tanınmışı KVK adlı firma olduğu söylenebilir. KVK ülkemizdeki garanti işlemlerini yürüten firmanın adıdır. Bu yazımızda KVK garanti kapsamına aldığı ürünleri takip etmek için gerekli olan ve her kullanıcının sahip olduğu cihazda bulunan KVK IMEI no’dan bahsedeceğiz. KVK IMEI no nedir ve nasıl erişilir bu bilgilere değineceğiz.

KVK IMEI Nedir? Nasıl Elde Edilir?

KVK ülkemizdeki telefon garantileri ile ilgilenen firmalardan biridir. Oldukça eski bir firmadır. Bu yazımızda KVK garantisi altında olan bir cihazın arızalanması durumunda nasıl onarılabileceği ve bunları yaparken gerekli olan KVK IMEI no’nun nasıl elde edileceği bunun yanı sıra KVK IMEI no ile nasıl cihaz takibi yapılabileceğini göreceğiz.

Eğer sahip olduğunuz cihazın KVK garantisi var ve devam ediyorsa ve cihazınız bozuldu ise cihazınızı KVK garantiye gönderebilir ve onarılmasını talep edebilirsiniz. Telefonunun onarım işlemlerini  de KVK IMEI numaranız sayesinde interne üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için yazının sonunda verdiğimiz linke tıklayarak KVK’nın resmi sitesine ulaşabilir ve garanti kapsamındaki cihazınızın takibini cihazınızın IMEI numarası ile yapabilirsiniz. Eğer cihazınızın IMEI numarasını bilmiyorsanız,  *#06# numarasını telefonunuza yazarak ARA seçeneği ile elde edebilirsiniz.

KVK IMEI ile Cihaz Takibi İçin TIKLAYINIZ!

KVK IMEI Doğrulama için TIKLAYINIZ!

The post KVK IMEI first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Ancak bu akıllı telefonlar oldukça yüksek fiyatlarla alınmaktadır. Ve bu noktada da bu cihazların güvenliği ve kullanımı önem kazanmaktadır. Yani bir diğer deyişle cihazın garantisinin olması durumu önemli bir hale gelmiştir. Akıllı telefonların bir garantisi olmaması durumu kullanıcısı için bir sorun halini almıştır günümüzde. Bu noktada da bu kolayca zarar görebilen narin cihazların korunması önemli bir hal almıştır. Artık her bireyin elinde bulunan bu cihazların gündelik yaşamda korunması önemlidir. Bu cihazların çarpma sonucu, yada düşürülme sonucu veya kullanıcı hatası dışında gelişen üretici kaynaklı sorunlar nedeniyle birçok sorun meydana gelebilmektedir. Bu noktada da cihaz garantileri ön plana çıkmaktadır. Akıllı telefonlar için günümüzde ülkemizde akıllı telefon satışı yapan firmalar genel olarak kendi ürünleri için bir garanti vermektedir. Ancak bazı durumlarda bazı garanti firmaları bu işi üstlenedebilmektedir.

Ülkemizde telefonların garanti işlemlerini genellikle telefon üreticileri yapıyor olsa da yukarıda da bahsedildiği üzere bazı diğer firmalar akıllı telefonların garantisini üstlenebilmektedir. Bu firmaların en önde geleni ülkemizde, KVK olduğu söylenebilir. KVK yıllardır ülkemizde satışı yapılan cep telefonlarının garanti sağlama işlemini sağlamaktadır. Bu şekilde de oldukça narin olan bu cihazlar garanti kapsamına alınarak kullanıcının bir sorunla karşılaşması önlenebilmektedir. Böylece kullanıcı yüksek ücretler ödeyerek satın almış olduğu akıllı cihazının korunmasını sağlamaktadır. Ancak bu noktada bazı boşluklar doğabilmektedir. Bu boşluklardan biri, cihazın sahip olduğu garanti sürecinin devam edip etmediğidir. Bu bilgiye ulaşmanın çeşitli yolları vardır bunlardan biri de eğer garanti sağlayıcınız KVK ise, KVK’nın internet sitesi üzerinden yapılabilmektedir. Bu yazımızda KVK Cihaz Takibi, KVK garanti sorgulama gibi işlemlerin nasıl yapılacağına değineceğiz.

KVK Cihaz Takibi Nasıl Yapılır?

Eğer aldığınız telefonun garanti sağlayıcısı KVK ise telefonunuzun başına bir sorun geldiği taktirde telefonunuzu KVK’ya göndererek telefonun durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz. İşte bu noktada oluşan telefon gönderimi ve telefonun takibi işlemlerinin nasıl yapılması gerektiği durumları bazen büyük bir sorun olarak ortaya çıkmaktadır. KVK cihaz takibi, KVK’nın internet sistemi üzerinden oluşturmuş olduğu uygulamalar sayesinde internet üzerinden kolayca yapılabilmektedir. Ancak bu işlemin gerçekleştirilebilmesi için bazı gerekli bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu bilgilerden biri ve önemlisi sahibi olduğunuz cihaza tanımlanmış olan IMEI numarasıdır. Eğer telefonunuzun IMEI numarasını biliyorsanız KVK cihaz takibi işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz. KVK cihaz takibi işlemi için gerekli olan IMEI numarasını bilmiyorsanız öğrenmek için sahibi olduğunuz telefona *#06# işlemini yazarak ara seçeneğini seçmelisiniz. Böylece telefonunuzun sahip olduğu IMEI noyu elde edersiniz. Bu noyu kullanarak yazının sonunda verdiğimiz linke tıklayıp KVK cihaz takibi işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Yukarıdaki görselde de görüldüğü gibi IMEI no gereken yere sahibi olduğunuz cihazın IMEI nosunu girerek ARA seçeneğini seçebilir ve cihazınızın takibini internet üzerinden kolayca yerine getirebilirsiniz.

The post KVK Cihaz Takibi first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Ülkemizde satılan birçok telefon markası kendi güvencesini kendi sağlamaktadır ya da bunu yapan diğer önemli firmalara izin vermektedir. Bu önemli güvence sağlayan firmalardan ülkemizde en çok tanınan firmalarından olan KVK’da bu firmaların başını çekmektedir. KVK, oldukça uzun yıllardır ülkemizde satılan cep telefonlarının garanti işlemlerinin yerine getirilmesi işlemlerini yapmaktadır. Ancak bu cep telefonları için verilen gerekli olan garanti süresinin bir limiti oldığu hatırlatılmalıdır. Bu süre dolduktan sonra alınan cep telefonunun garantisi bitmiş olmakta ve artık cihazın başına bir iş gelmesi durumunda garantisiz olduğu durumunun farkında olunması gerekmektedir. Bu noktada alınan cihazın sahip olduğu garanti süresinin ne zaman biteceği bilgisine erişim önem kazanmaktadır. Bu işlemi KVK Garanti sorgulama işlemi yaparak internet üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

KVK Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

Eğer sahip olduğunuz telefonun IMEI numarasına erişebiliyorsanız bu numara yardımı ile KVK Garanti sorgulama işleminizi kolayca yerine getirebilirsiniz. Bunun için KVK kendi internet sistemi üzerinden oluşturduğu CİHAZ TAKİBİ işlemleri ile sonucu erişebilirsiniz. Bunun için yazının sonunda verdiğimiz linke tıklayarak gerekli yerlere gerekli bilgileri girerek sonuca ulaşabilirsiniz. KVK Garanti sorgulama işlemi için sahip olduğunuz IMEI no yu yazarak KVK Garanti erişimi sağlayabilirsiniz.

Yukarıdaki görselde de görüleceği gibi IMEI NO’yu yazarak ARA seçeneğini seçerek KVK garanti sorgulaması yapabilirsiniz.  Eğer IMEI No’yu bilmiyorsanız, cihazınızda *#06# yazıp YES tuşuna basarak IMEI no’nuzu öğrenebilirsiniz.

KVK Garanti Sorgulama İçin TIKLAYINIZ!

The post KVK Garanti first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Sağlam bir cihaz almak çok önemlidir, eğer sizde düzenli aralıklarla sık sık elektronik eşyalarınızı değiştirmenin gereksiz ve mantıksız olduğunu düşünüyorsanız, bu noktalara dikkat etmelisiniz. Bununla beraber istediği kadar dayanıklı olsun, elektronik aletler yapıları gereği hassas cihazlardır. Masaüstü bilgisayarlar bile dayanıklı görüntülerine karşın, dikkatsizlik anlarında hasara uğrama ihtimalleri yüksek cihazlardır. Bu nedenle satın alacağınız ürünün, üretici firması ya da dağıtıcı firması tarafından sağlanan bir güvence altında olması çok önemlidir. Bu noktada işin içine garanti girer. O nedenle henüz elektronik aletiniz bir hasara uğramadan ara ara garanti sürenizi kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Bu yazımızda eğer Dell marka bir cihazınız varsa Dell garanti sorgulama işlemini nasıl yapıldığını bulabilirsiniz.

Dell Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

Dell garanti sorgulama işlemi için öncelikle aşağıda bağlantısını bulabileceğiniz Dell resmi sitesine gitmeniz gerekmektedir. Bu sayfaya girdiğinizde ekranınızda sizden istenen bir kod olduğunu göreceksiniz. Bu kod Dell ürünlerinin her birine özel olarak atanmış ve sizin cihazınızın bir nevi Dell sistemindeki ismi gibi düşünebileceğiniz, belli karakterlerden oluşan bir koddur. Genellikle dizüstü bilgisayarda altta kalacak şekilde yapıştırılmış bir etikette, diğer cihazlarda ise görebileceğiniz bir yüzeye yapıştırılmış bir etikette yazılıdır. Dell garanti sorgulama için örnek resimde görebileceğiniz şekilde kendi ürününüze ait kodu etiketin üzerinden rahatlıkla okuyabilirsiniz.

Dell garanti sorgulama işlemi için bu okuduğunuz kodu “Enter a Service Tag or Express Service Code” yazan yerin altındaki kutucuğa girmeniz gerekmektedir. Bu işlemi yaptıktan sonra Submit butonuna bastığınızda Dell garanti sorgulama işlemini yapmış olacaksınız ve garantinizle ilgili gerekli bilgiler ekranınızda olacaktır. Diğer bir seçenek olarak kodunuzu bulamadıysanız Auto-detect your product kısmını da kullanabilirsiniz ama bazen ürününüz bağlantı problemleri nedeniyle bulunamayabilir. Bu nedenle Service Tag ya da Express Service Code karakterlerinizi girmek daha faydalı olacaktır.

Dell Garanti Sorgulama İçin TIKLAYINIZ!

The post DELL GARANTİ SORGULAMA first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Baktığımızda artık su altında bile çalışan, birçok darbeyi karşılayan çok sağlam akıllı telefonlar üretilmeye başladı. Bu önemli pazarlama yarışında, HTC markası da kendi tarzını göstermekten çekinmiyor. Dayanıklılığı ile göze çarpan HTC markasının son çıkardığı model akıllı telefonları, en çok tercih edilen ürünler listesinde üst sıralarda sağlam bir yer edinmiş durumda desek abartmış olmayız. Ama bu tarz elektronik ürünlerin dayanıklılığı test edilmeye pek gelmez. Evet, ufak tefek dikkatsizliklerde hemen hasara uğramayacak olsa bile, üretici firma hatası gibi konular hala ortaya çıkabilecek durumlardandır. Bu sebepten dolayı satın aldığımız ürünlerin garantilerine büyük önem vermeliyiz. Cihazınızın başına bir şey gelmemiş olsa bile garanti kapsamında olup, olmadığını ya da garantinizin ne zaman biteceğini öğrenmek faydalı olabilir. HTC marka ürününüz için garanti sorgulama işlemi yapmak istiyorsanız bu yazımızdan nasıl yapılacağını öğrenebilirsiniz.

HTC Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

Öncelikle HTC garanti sorgulama işlemini yapmak için bilmeniz gereken birkaç husus vardır. Ürünü nereden satın aldığınız ve bu satın aldığınız yerden alınan cihazların hangi firmanın garantisi kapsamında bulunduğu gibi. HTC ürünleri genellikle KVK garantisi kapsamındadır. Bu durumda aşağıda bulabileceğiniz bağlantıdan KVK’nın HTC garanti sorgulama işlemini yapabilirsiniz. HTC garanti sorgulama işlemi için cihazınızın IMEI numarası adı verilen, her cihaza ayrı olarak atanmış özel seri numarasını bilmeniz gerekmektedir. Bunu cep telefonları için *#06# karakterlerini telefonunuzun arama yapılan bölümünden tuşlayarak ya da ayarlar menüsünden genel ayarlar ve hakkında kısmından ulaşabilirsiniz. Yeni model telefonlarda genellikle bu kod cihazın arka yüzeyinden veya arka kapağı çıkarılabiliyorsa batarya üzerinden okunabilir. Diğer ürünler için ise cihazın dışında bulunan bir etiketin üzerinden öğrenebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantıda açılan KVK sayfasında HTC garanti sorgulama işlemini yapabilmek için bu kodu IMEI NO yazan bölümün altındaki kutucuğa yazmalısınız, ardından ARA butonuna tıkladığınızda garanti ile ilgili gerekli bilgilere ulaştığınızı göreceksiniz. Eğer ürün KVK garantisi kapsamında değil ise, HTC garanti sorgulama işlemi için 0 216 458 97 97 – 0 850 221 00 47 numaralarından ulaşabileceğiniz Teleservice firmasını kullanabilirsiniz.

HTC Garanti Sorgulama İçin TIKLAYINIZ!

The post HTC GARANTİ SORGULAMA first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Günümüzde en önemli konulardan biri kesinlikle garantidir. Elimizden düşürmediğimiz telefonlar, dizimizden eksik etmediğimiz laptoplar olsun hepsi ufak tefek dikkatsizliklerden büyük hasarlar alabilen aletlerdir. Bu nedenle bir ürünü alırken her zaman garantisine dikkat etmek gerekmektedir. Diyelim cihazınızın başına tabi ki hiç istemesek de bir problem geldi ya da bir elektronik alete o kadar büyük meblağlar ödemek istemediniz ve ikinci el yöntemiyle alışveriş yaptınız, bu nedenlerden dolayı garanti süresini öğrenmek istiyorsunuz. Bu noktada Toshiba garanti sorgulama işlemi için insanları uğraştırmak istememiş ve basit, kolay bir sistem geliştirmiştir. Çünkü bazı durumlarda garanti kapsamında olup, olmadığınızı öğrenmek sıkıntılı ve zorlu bir sürece dönüşebiliyor. Bizde size bu basit ve kolay sistemi kullanarak Toshiba garanti sorgulama işlemini nasıl yapacağınızı anlatacağız.

Toshiba Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

Toshiba garanti sorgulama işlemi için öncelikle yapmanız gereken ilk şey aşağıda bağlantısını bulabileceğiniz Toshiba’nın resmi sitesine giriş yapmanız. Daha sonra garanti sorgulama sekmesine tıklayınız.

Burada oldukça basit bir ekran sizi bekliyor olacak. Bilmeniz gereken tek şey ürününüzün seri numarasıdır. Peki bu seri numarasını nasıl öğrenebilirsiniz? Genellikle ürünlerin alt ya da arka bölümlerinde bir etiketin üzerinde yazılı olan bu seri numarası bazı modellerde direkt şekilde ürünün üzerine yazılmış olabilir. Eğer seri numarasını bulduysanız, bu numarayı açılan sayfada Garanti Sorgula menüsüne bastıktan sonra gerekli bilgilerin doldurulması gereken yerde Seri Numarası yazan bölüme yazmalısınız. Ardından hemen yanındaki ARA butonuna basmanız Toshiba garanti sorgulama işlemini yapmak için yeterlidir. Bu son adımdan sonra Toshiba garanti sorgulama ile ilgili öğrenmek istediğiniz bilgiler ekranınızda olacaktır.

Toshiba Garanti Sorgulama İçin TIKLAYINIZ!

The post TOSHIBA GARANTİ SORGULAMA first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.

Garanti sahibi olmak bu konuda size hem güvence verir hem de paranız cebinizde kalır. Eğer üretici hatalı bir sorun ya da kullanıcı hatası olmayan bir sorun ile karşı karşıyaysanız, garantiniz olup olmadığını bilmek, varsa süresinin ne kadar devam ettiğini öğrenmek büyük önem taşır. Peki Casper marka bir cihazınız varsa ve garanti kapsamında olup, olmadığını öğrenmek istiyorsanız ne yapmalısınız? Bu yazımızda Casper garanti sorgulama işlemi hakkında merak ettiklerinizi ve işlemin nasıl yapıldığını bulabilirsiniz.

Casper Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

Casper garanti sorgulama işlemi için öncelikle aşağıda bağlantısını bulabileceğiniz Casper’ın resmi sitesine gitmeniz gerekmektedir. Burada karşınıza çok basit bir sistem çıkacaktır. Ürün Garanti Sorgula yazısının altında görebileceğiniz kutucuğa ürününüzün seri numarasını yazmanız Casper garanti sorgulama işlemi için yeterlidir. Peki cihazınızın seri numarasını nereden bulabilirsiniz. Genellikle her türlü elektronik alet için bu seri numarası ya ürünün altında bir etiketin üzerine ya da cihaza direkt şekilde yazılmıştır. Biraz ürününüzü kontrol ederek kolaylıkla bulabilirsiniz.

Eğer seri numarası silinmiş ya da bulunamıyor ise bunun için Casper’ın kendi sistemi olan ve bağlantısına aşağıdaki linke tıklayarak ulaşabileceğiniz Seri Numaramı Bul işlemini yapabilirsiniz. Seri numaranızı elde ettikten sonra aşağıda bağlantısı bulunan adreste gerekli kutucuğa bu numarayı girdiğiniz ve Sorgula butonuna bastığınız takdirde Casper garanti sorgulama işlemini yapmış olacaksınız. Casper garanti sorgulama işleminin bütün bu adımlarından sonra ekranınızda garanti sürecinizle ilgili gerekli bilgileri bulabilirsiniz.

Casper Seri Numarası Bulmak İçin TIKLAYINIZ!

Casper Garanti Sorgulama İçin TIKLAYINIZ!

The post CASPER GARANTİ SORGULAMA first appeared on Sorgulamalar artık tek çatı altında!.